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booking 客服

booking 客服都是装样的

半仙上海

我发现穷游上的Booking客服都是装样的，往往回复让你提供预订号之后就消失了。有同样经历了同学请举手。

 1431人浏览 |  7 个回答 |  1 人关注

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BookingcomTeam

您好，很遗憾让您有这样的体验。Booking.com网络客服并非24小时服务，因此给您的回复会稍有延迟。我查看了最近的私信历史，并未看到与您的沟通记录。若需要我的协助，烦请您私信告知相关情况及预订编号，我与我的同事会尽快为您处理。感谢您的理解和配合。Su

 添加讨论 2016-04-27 08:59

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kelly75

 问答探路者

擅长英国、西班牙等地的问题

直接电话客服呀，我碰到问题都是直接打他客服电话，人家很客气的帮忙解决，从来不在这里问

 添加讨论 2016-04-26 21:14

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bestow07

想一想，我那次对方出现后就转为私聊了，后来倒是有打电话过来了解详情

 添加讨论 2016-04-26 21:04

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ShadowK

 问答探路者

擅长马来西亚、缅甸、泰国等地的问题

网络沟通不行就写邮件、打电话。。。总有能找到他们的方法啦

 添加讨论 2016-04-27 01:12

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wcm360

 问答探路者

擅长美国、俄罗斯等地的问题

电联客服会解决的。

 添加讨论 2016-04-26 21:10

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幸运的Quicky

 问答探路者

擅长马来西亚、台湾等地的问题

之後有打電話聯繫過哦！！

 添加讨论 2016-04-27 01:22

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自在兰卡

直接转为私聊了

 添加讨论 2016-04-26 21:50

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