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去哪儿网上买的瑞安航空机票

hippieroad 来自论坛航空版面
去哪儿网上买的瑞安航空机票,不知道怎么网上值机,打电话问了去哪儿网,代理商说要再交200多由他们给办理值机,自己办不了,是这样吗?这太坑爹了!
11068人浏览 | 14 个回答 | 1 人关注
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刚刚遇到这个问题,几经周折之后终于成功值机。行程单上给出的电子票号(ETKT NMR)是正确的,但是序列号(1E PNR)是错误的(其实我也不知道差别)。在线值机需要后者。我发现无法值机就联系了去哪儿客服,结果根本没用,因为是代理商出的票。于是一怒之下直接打电话给航空公司,通过电子票号和个人信息找到了正确订单号。总结起来就是,直接联系航空公司,给电子票号(三位数+一大堆数字那个)和个人信息然后查找正确序列号。注意,联系去哪儿客服基本无法解决问题。
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    赵小洛
    问答探路者
    擅长法国、意大利、西班牙等地的问题
    网上值机很简单,你有订单号什么的话就不用找代理帮你。不过如果他给你假票号就没办法了。可以通过法律途径维权。值机免费的事情他张口要200,太坑了!200虽然不算多,但就是看不惯这种人!
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      如果是找的代理购票,就可能是这种情况。。。你问代理要准确的票号,你给他说,你不给我票号我怎么知道机票到底出了没。
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        不坑你去哪儿靠什么赚钱啊,瑞安又不给他返点。
        瑞安网上直接需要订票的email或者付款的信用卡号,没有的话你只能找他办,或者机场柜台值机也要几十欧
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          去哪儿只是一个询价的平台,上面都是代理,如果你的代理这么跟你说,估计就不行。或者你有没有票号?行程单有吗?上面有票号的话,官网上应该可以值机的吧
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            Chinaliuba
            见习探路者
            你要去瑞安官网用自己的证件和预订号值机必须提前值机和打印好登机牌,确实听过柜台值机需要另外付钱的这个是航空公司规定。你去瑞安官网看看如果连接不畅通的话用 番强 好点
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              四十一朵花
              问答探路者
              擅长英国、美国、德国等地的问题
              廉航机票千万不能找代理买,各种麻烦,因为代理卖票给你的时候几乎没挣到钱,之后网上值机,买行李退改签啥的正是他们坑钱的时候
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                hz2glr
                问答探路者
                擅长欧洲、意大利等地的问题
                所以廉航是不适合找代理购买的,找代理通常网上值机困难,购买行李票困难
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                  有票号的,可在瑞安网站输入后,说找不到你的Booking
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                    请问你的问题解决了吗?我也遇到了一样的情况,最后能自己办理值机吗?
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                      上官网值机啊,如果不行直接给去哪儿客户电话,让他们客户处理
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