在马航官网上订票,支付宝已支付成功,但未有出票

小乖乖0214 来自论坛马来西亚/文莱版面

我6月8日也通过支付宝在马来西亚官网上购买了机票，支付宝也告诉我交易成功，但到了现在还没有收到邮件通知，请问应该怎么办？怎么查询我的机票预订编码？我已经打过马来西亚航空客服热线，客服说没有我的信息，支付宝已经扣钱成功了，商家信息是马来西亚北京办事处，但打了很多次办事处的电话都没有人接听。

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以后要是有人碰到这样问题可以打400-601-5331这个马航在中国的客服电话（马航官网也可以看到）。
本人用支付宝付款同样碰到上述情况，打这个电话，客服会帮忙查询和操作，两个工作日后顺利出票。
（以后还是用信用卡定吧！！看到支付宝扣款成功但没有订单信息的时候真的很心塞啊）

 添加讨论 2017-03-03 23:04

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