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booking 客服 靠谱 新加坡

Booking越来越不靠谱！Booking客服越来越敷衍！

Yuuki_629
Yuuki_629 来自论坛新加坡版面
事件️：在Booking上定了6月12号入住新加坡泛太平洋酒店，10号晚上取消的，直接扣了我全部房费！打电话给Booking客服，和我说10号晚上取消不属于提前两天取消，酒店扣的钱 ，不管他们的事情！ 去问酒店 ，酒店说必须要六点之前取消才算，可是预定条款上压根就没有写！Booking直接不管了！事件️：明明在五月底已经取消了另外一家酒店，却还是扣我全部的钱，说网页上显示 我没有取消，是未入住！ ！！Booking 你到底在搞什么！！ 算起来一共1W多块，因为你们的问题要我自己负责？
4267人浏览 | | 1 人关注
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16
四十一朵花
四十一朵花
问答探路者
擅长英国、美国、德国等地的问题
Booking的预定条款上100%会写什么时间前可免费取消，时间精确到秒的。
你说预定条款上没写这个的话，是在强词夺理了。
1
讨论 1 2016-06-17 15:42
    0 / 1000 字
    查看全部18个答案
     
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