法铁官网一次购买2张票,但只收到一张票的二维码,求助!
在法铁官网一次购买2张票,用paypal付款,选的Ticketless ticket,但是邮箱只收到带二维码的1张票,另一张票没收到该怎么办?后面的提示说You will receive an email confirming your order. Each ticket will be sent seperatly to the email adresses entered.The date of departure, Ticketless ticket you received by email or your Thalys TheCard card must be shown.
谢谢各位大侠!
2如果确认没有第二封信,确认看一看收到的这封信是不是包含两张票(如果没记错的话我收到过这种一张票两个人出行的,但是是纸制票)。
3如果确认只是一个人的,建议给客服留言或打电话,说明时间、信用卡信息等。