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罗马房东偷钱,Airbnb 屏蔽差评

我以前在Airbnb 的经历一直非常美好,直到这次父母在罗马一家Airbnb 住了4晚上。这个房东竟然偷钱。他弄坏行李箱锁,从里面抽了4张50欧。我父母一直很小心的保存自己财务。每天清点。因为偷钱后,他就不出现,让他哥哥来打理。根本无法交涉,另外父母语言不同,大家也知道,人在他乡,护照人生安全才是最重要的,警察也是没用的,现在针对中国游客的不法行为越来越多!
我气愤的是,当我们把事情反应在Airbnb 网站后,他们竟然屏蔽评论!!你们是包庇不良房东的吗?我也没任何不雅言语,但是我必须如实反映我们的经历,也希望以后的住客可以当心!我们挑选房东,不就是以评价作为参考吗?如果这个网站只发布 好的评论,那就是一种欺骗!我们之所以选择了这家,当时也是因为看评价还算不错!我对你们完全失望,助纣为虐!
关于报警问题,首先,父母没有当时同我说,否则我一定是鼓励报警。第二,他们在路上碰到两对中国小夫妻,一对被抢了包,但老公还有信用卡,还能继续玩。另一对,被一群人抢,警察看到了却纷纷走开了。他们只能去中国领事馆补护照,行程也取消了。而我父母是最后一站,他们一路从法国到意大利都是很好的房东,最后要回国了,也不想再有更多意外。
我想说明,在此发帖根本不存在要谁来维护权益,是为了提醒大家,对于评价,对于AIRBNB,对于类似事件,应该如何理性看待,更好的处理。我想肯定有很多人碰到过不好的经验(因为我用了3年,都是很好的房东),但是很少有人说出来,为什么,中国人说家丑不外扬,看这里多少揶揄讽刺的,就可以理解了。我只想说,如果我以前能看到类似文章,就会多提醒父母注意。

https://zh.airbnb.com/rooms/11943164 此房源
6919人浏览 | 15 个回答 | 1 人关注
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个人感觉airbnb屏蔽评价多是因为缺了报警一环。(毕竟还是有个别故意恶意评价房东的住客的,在这种情况下他们会更多地维护房东的利益。) 如果能提供报警资料,相信airbnb的天平会向你这边倾斜。

楼主现在既有财务损失,又感觉受airbnb精神伤害,那么就请把那家房东昭告天下,以帮助更多穷游er避免损失吧。
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    我也使用过几次Airbnb,现在不使用了。原因很简单,Airbnb原本就是两个美国学生为了解决一次会议的住宿而创办的网络公司,本身的运行机制就是适合临时性的。他只提供沙发床和早餐(原设计),后来渐渐发展成在线旅游公司了。
    世界那么大,他们的房源那么散,完全靠自律和诚信。在这世风日下的世界诚信即将成为奢侈品了,还指望这些来控制管理数以千万计的房源?我在使用过程中就发现了很多不可能解决的问题,当然没有遇到你这么大的损失,所以立马卸载了APP坚决不使用。
    旅行途中安全为上,本身就在人生地不熟的境外,再遇上一个不靠谱的住处,哪怕只有一次也是灭顶的。
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      Chinaliuba
      见习探路者
      首先发现钱丢了马上报警,马路上找警察,但是如果你父母不懂英文或者交流不了就真的麻烦。去欧洲都有保险的,如果报警后警察会给出一个报警的单子,拿回国之后和保险公司理赔,这个肯定是可以赔付给你的。bnb一言难尽,所以出门现金怎么放确实要想一个万全的招(通常来说我换少点现金,分开两个人拿,然后卡也是单独装,每个袋子里装一张,就是以防被偷无法进行旅程)。一般来说bnb不管的话你就微博各种@大使馆,官微,官微肯定会出来回复你,bnb只能邮件沟通很差劲。
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        我一般是不敢住民宿的 话说 有什么证件是房东偷的吗?照片 还是视频?万一人家不承认 说是小偷偷的呢……报警的话 这个就是唯一能解决问题的办法了 要是丢东西的话 案发现场最好别动 赶紧报警 报警后警察会问下你当时的情况 然后看看地下的脚印啊 锁上面的指纹啊什么的 因为不知道房东的人品是好是坏 所以 抓紧时间报警 拍照片什么的 和警察保持联系 有什么情况 第一时间通知你
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          我10月要去罗马也在airbnb上订了一家,然后5月的时候上去看,发现很多差评,都说房东会以租借wifi设备为名,问你讨押金100-200欧,然后就不出现了,等于骗了你的钱,我立马就取消掉了,宁愿损失100多的预订费也不要住那种房子,我觉得airbnb就不应该再让他上线了,缺少管理也是他们平台的一个很大弊端。
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            airbnb本来就属于合法和违法之间的灰色地带,严格来说在很多国家是违法的,因此不会有人来维护你的权益。
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              出门还是酒店靠谱
              只要牵扯到房东,总是有扯皮的事情


              能想到的是第一报警
              第二你在气愤的同时让父母要宽心,毕竟200欧对任何人来说是不小的数目

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                1,一定要报警,拿到那个报案单子,首先证明案件发生地
                2,我很少在Airbnb选房子,都是从Booking上面找,Booking上面至少有资质
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                  这种空口无凭的偷窃指控,airbnb肯定会屏蔽的,房东也可以反咬一口说你诽谤,已经超出了评价的范畴。
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                      无图无证据,你应该把房东名字,地址报出来,这样才能提醒到别人么。
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                        方便的话将房东的名字和地址贴出来,提醒后去的国人
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                          pjzhang
                          问答探路者
                          擅长加拿大、美国、新西兰等地的问题
                          这事情确实很客气,应该报警,最起码警醒后人吧
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                            楼主的链接打不开,不知道是不是已经删除了
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