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穷游旅行问答 > 天！！在raileurope.cn订了票，显示在线支付失败，却扣了银行卡的钱是怎么回事？？？

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天！！在raileurope.cn订了票，显示在线支付失败，却扣了银行卡的钱是怎么回事？？？

ZMZJOKER 来自论坛欧洲交通版面

天！！在raileurope.cn订了票，显示在线支付失败，却扣了银行卡的钱是怎么回事？？？8000多啊我的天，已经发了邮件目前还没有回，网上查了下也有人遇到这种情况，但都没说怎么解决的，有人知道吗QAQ！！

 2551人浏览 |  9 个回答 |  2 人关注

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Moom_mm

我也是这种情况啊，所以最后楼主怎么解决吗？我过了一周之后才发现，这笔账竟然悄悄入账中……当时银行还说了扣费成功之后，又推送扣费失败……

 添加讨论 2017-03-29 14:45

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欧洲铁路公司

 穷游认证合作商家

你好，请问是否已经联系上客服？如果还没有的话，可以私信订单编号，我们会跟客服沟通，尽快为你跟进处理的。

 讨论 1 2016-07-13 17:35

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晨小样

8000多？赶紧问下银行这个扣款是哪里扣的要个电子账单要是的确是raileurope.cn哪里扣款还没有订单成功就赶紧联系人家

 讨论 1 2016-07-12 11:09

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hui5229

 问答探路者

擅长美国、加拿大、德国等地的问题

已经扣款了吗？马上联系银行拒付！！什么火车票，要8000多元？

 讨论 1 2016-07-12 07:43

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赵小洛

 问答探路者

擅长法国、意大利、西班牙等地的问题

确实好多人遇到这个情况，一般只能联系客服等回话了……

 添加讨论 2016-07-12 00:15

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jaynew

联系银行协助处理这笔交易吧，应该不会有问题。

 添加讨论 2016-07-12 06:17

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圣西罗南看台

直接电话客服吧，真够坑的

 添加讨论 2016-07-12 00:21

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Fiona8953

raileurope的客服电话和邮件是多少呀？

 讨论 1 2016-08-08 17:04

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mtler81

又一上钩的水鱼，宰！

 讨论 1 2016-07-12 07:17

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