国泰航空订了机票但是没有收到邮件确认，急。。。

rubyfeng 来自论坛版面

昨天晚上订的国泰航空从北京去吉隆坡的机票，花了5100元，当我付完前后，页面没有任何的其他反应，但是查银行的钱已经扣了。我打电话到电子票中心4008807488，打了一天一夜，一直是忙忙，没人接听。大家知道有什么方法可以联系上他们，可以处理这个问题吗？钱已经扣了，不想打水漂啊。谢谢各位

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xuexingdadi

我碰到的情况是支付完成后我点击回到商户页面，结果超时了！！然后什么网页都没有了！！。国泰比较怪的是他没有登记身份证和护照，所以我担心了一夜，如果是网上付款直接打电话--联系我们--电子服务中心--
环球免费
+800 2747 2200
400 880 7488 (国內)
告诉他们信息，让他们帮忙查一下，他们会办理退款或者是帮你出电子票到你邮箱。
不建议直接打客服，他们客服很难接通啊！我是刚处理完，太心惊了

 添加讨论 2013-09-29 09:03

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