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国泰航空的恐怖购买机票经历,到现在还没买到!!!!

小月三水 来自论坛版面
我购买的机票是青岛-香港-台北 国泰航空的机票


购买途径是国泰航空官网


在第四步确认的时候电脑突然黑屏重启,这个时候钱已经通过支付宝到了国泰的账目下


在等我重新开机回到国泰官网的时候发现要我提供订单参考号码,就是那个6位字母数字混合的号


可是我根本没有这个号!!!!!


现在我没有电子票号,没有行程单,没有确认的邮件或短信,也没有机票钱(已经通过支付宝支付了)


更要命的是400电话永远都打不通


现在怎么办,各位小伙伴们给个建议吧


快急哭了




更新:
不停的打电话终于有人接了,那边很淡定的跟我说,付款成功一定能出票,没收到票因为邮箱留错了。。。。(我恨不得一刀子捅死我自己)


另外,今天差一点儿就被骗到了在这里给大家提一个醒:
通过ATM转账输入转账金额作为验证码的都是耍流氓,都是诈骗,操作之前问问银行



16636人浏览 | 10 个回答 | 1 人关注
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1.如果你确定支付宝,已经把这笔机票款,支付成功了,那就没问题,国泰肯定会出票的。出发当天拿着护照到机场办理登记手续即可。2,如果你想还行程单,直接给航空公司打电话,报名字,核对行程,然后要下票号,就行了。
1
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    要是电话打不通,就先给对方发邮件,把你购票的经过简单叙述,然后把已填的信息告诉对方,留下自己的邮件就好。你的票应该是已经出了的,只是没有电子行程单邮件、手机提醒之类的。
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      我比你还惨,人在澳洲,5000多块机票死活付款出问题,最后付了3次扣了16000多。国泰票还是没买成。最后还是让朋友帮我付钱搞定的。过了几个礼拜那些钱就慢慢回来了。
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        你好,请问你的机票其实是订成功了还是没订成功?我现在的情况也差不多,就是支付宝扣款成功但国泰那边回邮件说由于技术问题,无法完成预订
          0 / 1000 字
          买机票你只要支付成功了就跟你当时登记的证件联通了么,你现在上飞机也不需要机票,直接带上护照就能走。国泰是大公司没问题的!
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            我昨天在国泰航空官网买4张香港奥克兰的往返机票,18868元,被诈骗。
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              支付宝里面有交易的信息吧,拿那个号来参考
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                电话问下支付宝的客服,让他们去查下款项是给谁的。
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