|
＋我要提问
更多疑问请点击这里哦 x
返回顶部
穷游旅行问答 > 国泰航空订了机票但是没有收到邮件确认，急。。。
出境游尽在穷游App 千万旅行者的选择
IOS/Android扫码下载

相关问题

相关酒店更多酒店

必买保险更多保险

机票 但是 邮件 国泰航空 马来西亚

国泰航空订了机票但是没有收到邮件确认，急。。。

rubyfeng
rubyfeng 来自论坛版面
昨天晚上订的国泰航空从北京去吉隆坡的机票，花了5100元，当我付完前后，页面没有任何的其他反应，但是查银行的钱已经扣了。我打电话到电子票中心4008807488，打了一天一夜，一直是忙忙，没人接听。大家知道有什么方法可以联系上他们，可以处理这个问题吗？钱已经扣了，不想打水漂啊。谢谢各位
15967人浏览 | 11 个回答 | 1 人关注
分享 | 举报 关注问题 回答问题
38
xuexingdadi
xuexingdadi
我碰到的情况是支付完成后我点击回到商户页面，结果超时了！！然后什么网页都没有了！！。国泰比较怪的是他没有登记身份证和护照，所以我担心了一夜，如果是网上付款直接打电话--联系我们--电子服务中心--
环球免费
+800 2747 2200
400 880 7488 (国內)
告诉他们信息，让他们帮忙查一下，他们会办理退款或者是帮你出电子票到你邮箱。
不建议直接打客服，他们客服很难接通啊！我是刚处理完，太心惊了​
1
添加讨论 2013-09-29 09:03
    0 / 1000 字
    29
    bellabai
    bellabai
    刚才订票也出了同样的情况 1w的机票，正好搜到这个帖子，网站提供的电话根本打不通，楼主的电话却一下就通了，事实证明只要打电话过去，如果确实已扣款但没有出票信息，会让你选择原来那个扣款的价位24小时内出票或者退款，当然二话不说让继续出票。那个客服的普通话还不错，只是自动答录的普通话太~~~~~~~~太费劲。
    添加讨论 2014-01-21 11:40
      0 / 1000 字
      22
      rubyfeng
      rubyfeng
      谢谢大家的回复，只打得通订位电话，说查到我的信息，但是是没有支付成功，然后说如果已经付款只能打4008807488查询，

      现在还没有打通。真是不知道怎么办了
      添加讨论 2011-03-20 13:32
        0 / 1000 字
        18
        魔法毛虫虫
        魔法毛虫虫
        请问你是拿那个银行的信用卡付的款啊？我用招商的不行了，说是银行的新规定，单笔交易额不能超过500，这可怎么办啊？麻烦指点下啊！！谢谢
        添加讨论 2011-04-14 08:22
          0 / 1000 字
          16
          deeryi
          deeryi
          订国泰的为啥来混廉价航空版，这个让我有点奇怪，为啥不定亚航的呢，怎么着都能比国泰便宜个1000-2000吧。
          添加讨论 2011-03-20 15:04
            0 / 1000 字
            16
            eito123
            eito123
            我也是，已扣款，网页出票不成功，客户1万年都没有人接电话，比亚航的服务还要衰，只能继续打电话了！
            添加讨论 2014-11-19 16:38
              0 / 1000 字
              10
              fj8000
              fj8000
              国泰还是比亚航厚道的，不会让你的钱打水飘。。
              添加讨论 2011-03-20 12:54
                0 / 1000 字
                9
                shanghai9506
                shanghai9506
                电话打得通的，没问题的！
                添加讨论 2011-03-20 12:57
                  0 / 1000 字
                  5
                  厌世
                  厌世
                  我现在已经减少用招商的卡了
                  添加讨论 2011-04-14 09:32
                    0 / 1000 字
                    7
                    huchenxi99
                    huchenxi99
                    靠。。。这又是个小"坟"帖
                    添加讨论 2011-04-14 09:37
                      0 / 1000 字
                      0
                      chopileeskv
                      chopileeskv
                      靠。。。这又是个小"坟"帖
                      添加讨论 2016-11-12 00:52
                        0 / 1000 字
                         
                        相关目的地
                        汉堡
                        斯德哥尔摩
                        卡塔马卡
                        上格拉西亚
                        梅尔克
                        萨尔茨卡默古特湖区
                        朗塞斯顿
                        默威伦巴
                        孔迪亚瓦
                        佩德罗·胡安·卡瓦列罗镇
                        布尔加斯
                        亚伊采
                        玻利维亚特立尼达
                        博恩霍尔姆岛
                        里伯
                        奥格斯堡
                        弗赖堡
                        黑森林
                        图林根州
                        旧鲁萨
                        皇后大街
                        斯德哥尔摩大教堂
                        卡特琳娜电梯
                        圣弗朗西斯科修道院
                        易北音乐厅
                        地中海博物馆
                        亚伊采瀑布
                        汉堡坐船
                        瓦克斯霍尔姆
                        汉堡游乐节
                        奥格斯堡木偶剧院
                        埃门丁根
                        国家科学技术博物馆
                        哈勒姆海滨餐厅
                        Daglivs
                        汉堡汽车博物馆
                        托特瑙
                        海辛斯维克村
                        北方德意志博物馆
                        卡洛琳斯卡医学院
                        相关问题
                        我的Realme安全问题忘了，有没有其他办法找回密码，急！
                        西班牙回国可以托运少量真空包装火腿吗？
                        亚庇11月份过去是雨季吗？会整天下雨吗？
                        荷兰签证申请无法提供在职证明和执照
                        有去过南美的吗？南美哪些国家值得去？
                        #穷游行程助手# 青岛大学生周末出游规划
                        美国签证EVUS更新
                        请教申根法签填表中碰到的问题
                        咨询东京及周边行程交通住宿安排
                        #穷游行程助手# 如何添加城市内交通信息
                        #荷兰/比利时/卢森堡#荷兰申根签证未成年子女有外交认证没有海牙认证可以吗？
                        進入義烏雞鳴閣的最佳途徑
                        浦东机场 飞札幌会路过哪些城市
                        在哈萨克斯坦两三天，请问买哪个电信公司的电话卡比较划算呢？
                        关于比利时安特卫普自驾低排放区的相关问题
                        为什么我打开所有的旅馆都没有价格，显示都是满员
                        尼斯摩纳哥戛纳圣诞节交通
                        墨西哥ETN大巴买票求助
                        纽约4号线附近出发，去肯尼迪国际机场有大巴吗？（地铁换乘太多。。）
                        摇人：有没有女生11月去土耳其和埃及？
                        相关帖子
                        【YOLO去旅行】去南半球，寻找另一个自己
                        保加利亚（5）从瓦尔纳到内塞巴尔往返攻略，漂亮民宿
                        格鲁吉亚深度游、5月12号到5月27号、27号飞伊斯坦布尔、目前一个人已经在格鲁
                        2019年国庆（9.27-10.8）美国西海岸自驾游 广州往返洛杉矶 现有2女生
                        北京skp旧京图说展览，5月10日中午去看看。
                        2019春节 以色列+约旦 打怪闯关自驾游
                        西藏有没有？？西藏当兵回来一直想再回去！摩旅，摩旅，摩旅 ，自己路上太无聊，后座
                        端午6月8号到11号，四天三晚的悉尼往返黄金海岸的本地跟团游。需要两个人，否则补
                        菲律宾薄荷岛自由潜考证
                        国庆节古巴墨西哥自驾，有兴趣的朋友联系我吧（qq1908495498）
                        有种春天叫婺源
                        一花一世界 一叶一菩提--深山中的寺庙
                        转让香港尖沙咀豪华特大双人间两间两晚2019.05.31
                        5月17号自驾318进藏，求捡人。
                        小长假出行与否，免费领个意外险先
                        【蜜月圣地】 - 浪漫大堡礁门户，汉密尔顿岛4天3夜游
                        6.9—6.20已出票，塞尔维亚，波黑，黑山，有一起的吗？我们打乘大巴和火车一路
                        6.20至27，广州出发曼谷，有没有一起的约个伴的？
                        薄荷岛五天四夜自由行考自由潜一二星、带机票酒店一共5000 有没有要去的现在四缺
                        阳朔亲子游| 一场沉醉在山水与美食的旅行
                        相关Biu
                        厦门秋冬美食打卡，不可错过的老字号餐厅天气一凉，大家就喜欢吃点重口味的美食。川渝
                        【走遍🌍全球】日本🇯🇵奈良 . 春日大社春日大社Kasuga / かすがじんじゃ
                        大胆预测‼️这里将成为杭州下一个拍照顶流‼️一年一度的adm大展我先去了先吐槽一
                        mimosaの夏至英国～圣玛利大学教堂@牛津圣玛丽大学教堂圣玛利大学教堂Univ
                        极致俄式美学⛪️武装力量大教堂｜附攻略‼️来俄罗斯一定不要错过这里❗二刷武装力量
                        【余味乡宣威菜·立冬热辣刺激过瘾新美食登场】🎉🔥随着立冬的脚步悄然而至，寒风渐起
                        白江湖是位于广州增城北郊的一处森林公园，山上有一水库，名为白江湖，形成了一条溯溪
                        #碧云寺寻秋#碧云寺心心念的香山公园碧云寺终究还是来了，一寺的秋啊。京城摄影旅行
                        mimosaの夏至英国～万灵学院@牛津牛津大学万灵学院万灵学院All Souls
                        青岛青岛不大，特别喜欢逛大海鲜市场景点很多 打车便宜
                        成都周边这两处小众银杏观赏地，99%的人都不知道进入11月，又到了成都成都一年一
                        不需要多说，没到现场看过的自己看。位置有点偏，拍得不好请见谅。
                        🥘秋意渐浓，1078號宫廷涮肉超赞！😎宝子们👫，这两天突然降温啦，早晚凉飕飕的🧊
                        赛里木湖东西最长29.6公里，南北最宽25.7公里，面积458平方公里，蓄水量达
                        梅州咖啡馆下午茶推荐｜艾克斯先生蛋糕🆔店名：艾克斯先生蛋糕店📍地址：梅州市中环路
                        青岛涵碧楼酒店，大堂吧身后的公园散发着浓浓的秋意，坐在景观位，享受一套【山屿云海
                        终于有人把山西景点预约✅说清楚了……来山西旅游不知道怎么提前预约景点的姐妹们，这
                        金华旅游必看！来罗埠老街，好吃好玩到起飞哈！🌦️金华罗埠镇衢江畔，“康妮”刚走，
                        #夜市下的蓝色港湾#北京蓝色港湾万圣节那天晚上放弃了家门口的三里屯，就来到朝阳公
                        11.8号落地吉隆坡呆几天，然后槟城，马六甲，然后新加坡，然后印尼多玩一玩，最后

                        想无延迟收到回答通知？

                        快下载穷游App！

                        穷游简介 合作伙伴 加入我们 新手上路 使用帮助 网站地图 会员条款 社区指南 版权声明 免责声明 联系我们

                        2004-2024 © 穷游网® qyer.com All rights reserved. Version v5.57 京ICP备12003524号 京公网安备11010502041090 京ICP证140673号 营业执照 经营许可证