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阿尔罕布拉宫网上门票 购买成功 但没有扣款

官网上买票-- 输入卡--无误后--点支付---跳出‘支付成功,即将发送邮件到指定邮箱'
但是, 之后没有收到任何邮件,银行卡也没有扣款信息。

之后再买票,貌似也不能买了,选择时间段后,跳到下面这个界面:
The session time to make the purchase is complete.
If you were confirming purchase your tickets, please check your purchase .
You can return to the beginning and look for other tickets for the cinema , theater , music , sports and much more .
Sorry for the disturbances.

请问有大侠能回答下吗?感激万分!
2607人浏览 | 7 个回答 | 1 人关注
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你好,请问,我刚刚订票也是遇到了这样的问题。支付后,没有显示成功,发送邮件字样,直接就是下面的文字
El tiempo de sesión para realizar la compra ha finalizado.
Si estabas confirmando la compra de tus entradas, por favor verifica tu compra .
Puedes volver al inicio y buscar otras entradas para el cine , teatro , música , deporte y mucho más .
Disculpa las molestias.
应该和你的英语是一个问题,目前没有扣款,没有邮件,垃圾箱也没有,该怎么办。。。
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    然后我现在再买票 他就会让我check purchase, 点进去后显示的是 —— In the following cases you will need the card with which you bought the tickets, 下面是一片空白。。。。


    大家有遇到过这种情况吗?谢谢!
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      GreatPretender
      问答探路者
      擅长香港、美国、加拿大等地的问题
      是蛮奇怪的。那你收到邮件confirmation了么, 那个带purchase reference的邮件?你能用这个reference进去查订单状态么
      也可能扣款晚了~ 可能这两天才来扣也说不定。



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        如果能收到确认邮件应该是买成功了,关键是你的信用卡,有些银行信用卡会延迟时间较长,我当时使用建行的信用卡,购买日期是5月19日,入帐日期是5月23日,关注你的信用卡吧
          0 / 1000 字
          Ticketmaster应该是即时扣款的,有可能信用卡验证成功,但扣款失败。如果确认银行卡这边没有扣款,那么就再买一次。
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            wcm360
            问答探路者
            擅长美国、俄罗斯等地的问题
            稍后再查,境外支付有延时,加上时差可能要等1-2天。
              0 / 1000 字
              请问现在扣款成功了吗 我刚准备买票。。
                0 / 1000 字
                 
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