柏林中央車站梅宁阁酒...
| 7.20分 好
位于柏林
389元起
雷迪森柏林亚历山大广...
| 8.60分 很棒
539元起
柏林中央火车站施泰根...
8.80分 很棒
669元起
柏林波茨坦广场斯堪迪...
9.20分 棒极了
571元起
阿曼诺中央大酒店
| 8.20分 非常好
419元起
昨天下午4点左右在Booking上面预订了柏林选帝侯大街城市酒店9月3日-9月5日3晚的行程,当时显示可以免费取消,预定完后也没有扣钱,结果在今天凌晨的时候扣了我3万390欧元的房费和1欧元的手续费,我打电话给Booking客服,他们说酒店政策是入住14天可以免费取消,但是我当时看的明明是可以免费取消,而且我预订的时候也超过14天这个时间了啊!现在领导行程不确定,让我取消,但是酒店现在就说政策不能变动,他们不给退款。bookjing客服也说没办法,该怎么办?
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感谢你的答案和知识帮助了我,穷游相识,江湖再见!
同时感谢一下TA
预定过程中至少有4处写明取消时间的,预订确认邮件里会有精确到秒的免费取消时间,这些你都视而不见嘛。。。