本人去年11月与家人去澳洲旅游时,在墨尔本和悉尼分别在HERTZ租了车并买了全额保险和高速公路的visitor pass。可是在上周收到银行的信息,说被HERTZ扣了34.49USD。因为隔上次旅游已经快半年了,所有的租车单据都找不到。我在HERTZ网站上留言并留下了信用卡号码但几天也没有回复。看了论坛上其它帖子,说可能是交通违规被罚,请问还有什么方法可以查询呢?
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这个HERZT扣的钱是罚款的管理费,后面如果地址正确,当地警察局会直接寄罚单给你,让你自己上当地政府的网站去交钱。
但是我的麻烦是,HERZT的管理费人家自己扣掉了,警察局的罚单至今没有收到,交也不是不交也不是,左右为难啊。而且我们一起玩的同伴,另外一辆车子,已经收到警察局的罚单了。