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穷游旅行问答 > 菲鹰航班定的时候当下确定了,但是几天后收到邮件说无法扣款,又取消我票?求解。
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菲鹰航班定的时候当下确定了,但是几天后收到邮件说无法扣款,又取消我票?求解。

tongzheng316 来自论坛版面
菲鹰航班定的时候当下确定了,但是几天后收到邮件说无法扣款,又取消我票?求解。


具体情况是


上周帮我妈朋友买票 我妈朋友用招行visa 宿务亚航都能扣 就2P这个不行 于是借我妈的卡(中行master)

然后当下扣成功了 手机也收到扣款短信 也除了confirm的票

这周收到airphilexpress邮件 原文是


Dear Airphilexpress Guest:



Thank you for Booking your flight with us!



Your transaction was immediately processed according to the airline’s credit card payment policy. Unfortunately, the credit card used to book your flight was rejected in our system.



In view thereof, we would like to inform you that your transaction was invalidated and we were constrained to cancel you ticket.



Thank you very much for your understanding.







Sincerely yours,



Airphilexpress 3



简单来说就是因为没有扣款取消了。电话致电中行客服,说此扣款还在授权中,没有扣成,估计也不会重复扣了。


那现在我应该怎么做?再用这个卡买一次?还是有什么问题??


这个卡2个月前帮我妈买各种机票airasia, cebu pacific, airphil express都没有问题

2个月之前买的airphil也扣款成功了


为什么现在不行了?不涉及到没钱问题 卡上额度2万 月月自动连接储蓄卡还钱的。


求解?
3465人浏览 | 12 个回答 | 1 人关注
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把这个楼顶起来,我遇到了一样的问题,112的服务费没扣。付款时写着付800多P,然后付款后,手机收到信息说只扣了728P,有112P的服务费没扣。但是行程单确实出了,服务费的一项是空的。请问这样我的机票还能用吗?菲律宾鹰航到底抽什么风?跪求各位大大解答~~~~泪奔~~~~~~~~~~~
1
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    广发成功 你最好是马上联系那边的客服 EMAIL联系 不然你特价票取消了 就要买全价的了 信用卡刷卡后确实不是即时扣费的 只不过是个预授权而已 基本在2-3天后扣款所以那时候如果你挂失的话钱还是追的回来的就是这道理
      0 / 1000 字
      我当时订菲鹰的票,用的交通银行的信用卡。用了7、8次都说付款不成功,打电话给客服,客服说没有什么异常,而且什么都开通了的。可能试了第十次的时候才终于付款成功,至于为什么,还是不知道。
        0 / 1000 字
        建议电话咨询所用银行信用卡的客服,看看是否有人工允许的限制,据说早年的信用卡境外划钱的话都必须要当事人同意的,这个是当时防止外汇外流的一种方式,不过现在有没有这样的限制就不知道了~~~
          0 / 1000 字
          我当时也是招行卡不能用,借了同事的建行卡,付成了也确认了,可是不知道到时候要不要登机时查信用卡,难道我还要借同事信用卡出门?
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            我也遇到同样问题 13号凌晨在菲鹰订票成功,结果13号上午收到跟楼主一样的取消邮件,内容完全一样,我也是中行master card 郁闷
              0 / 1000 字
              ls问题解决了吗?我刚才也碰到同样问题,我们一行6人,4人服务费没扣,机票和其中2人已扣。没几天就要走了,急……

              坐等回音~
                0 / 1000 字
                现在我遇到的问题是少扣了112P的服务费,但是我收到了确认邮件,不知道过几天会不会也来取消我的机票,发愁啊!!
                  0 / 1000 字
                  换张卡或换家买吧,这家airline太垃圾...
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