昨晚帮朋友订了一间曼谷的,下单的时候在信用卡那栏,只看到有选择信用卡类型,卡号,有效期,没看到哪里有输入发行卡名字,卡背后三位,持卡人姓名等信用卡付款需要的必须信息。直到现在银行还没扣款,预授权也没有,打电话给雅高客服,说订单是成功的,但是扣款事宜要自己跟
酒店去联系。这让我很不理解啊,雅高这么大的集团,怎么做的连一般订房网还不如,还要用户自己去联系的。
而且我发现,雅高告诉我他们查到我输入的信用卡持卡人姓名只有我的姓,没有名,那如果这样,肯定扣款不成功了,但是当时订的时候根本就没地方让我输入持卡人姓名,如果用我的住客人姓名,那我是严格按照姓和名输入的。但是为什么只有姓。
我已经发邮件给
酒店询问扣款事宜,但是至今没回应。
酒店跟我说了,他们只要有卡号和有效期就能扣款了。