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成功的给宿雾打通过电话的人帮帮我啊!朋友被扣两次机票钱

orange625 来自论坛航空版面
上次我在穷游也发过抱怨的贴子拉,这次在caticlain机场,机场人员硬说我们中两位的机票付款未成功,那两人也是找别人借的信用卡在网上支付的,再说当时不给钱,他们也不让上飞机,只有又交了钱

现在回国一查朋友的信用卡是的确已扣款,让银行出具了盖章的证明,我写了一款信发给CEBU总是给我寄促销的那个EMAIL地址,也没有反应!

我帮他们给航空公司打电话,在淘宝买的回拨卡,效果不是很好,打过去,是一大段的电脑语音,接着就是按1是干什么,按2是干什么,我也听的不大清楚,我按了个1,结果就说对方已挂断!总也没有和人通上话,一直都是电脑。

我想请问各位,这种情况我该怎么办啊?朋友也不会英文,就让我来搞,我英文也一般,文字可以,口语上可以把我想表达的表达出来,但是听力不行,而且我现在打了十几次了就是打不通!

损失足有4K元呢

还有我们航班延误,机场人说送我们一行人国际段的往返,也是要打电话确认,这个可信吗?我都觉得他们是骗我们的了
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大哥,人家是CEBU Pacific 不是 Zest
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