吉隆坡盛贸酒店
| 9.20分 棒极了
位于吉隆坡
549元起
吉隆坡唐人街彩鸿酒店
| 8.20分 非常好
182元起
菲斯酒店
| 8.80分 很棒
322元起
吉隆坡双威太子酒店
| 9.00分 棒极了
266元起
吉隆坡帝皇精品酒店
| 8.40分 非常好
238元起
@穷游网 @亚航之家 @问亚航小红 11月12日亚航系统升级吉隆坡值机处电脑无法查询到乘客信息导致无法登机,不得不买了13号的航班,要求退还12,13号的航班费用,现在亚航的答复是: 1,不赔偿13号的航班费用2,偷换概念说我只延误了一个小时的航班。请问亚洲航空,你们能给乘客一个公平公正的说法么?!
每个问题仅能采纳一个答案,且不可更改,采纳是对回答者和知识的尊重和肯定,请您谨慎选择。(穷游网友一般会在3-4个回答时再采纳答案,以免错过更好的回答)
感谢你的答案和知识帮助了我,穷游相识,江湖再见!
同时感谢一下TA
请教LZ,和亚航斗争的有什么经验可以分享的么?
我们现在是很是捉急呀。两周前(航班是2015年3月9日上午10点35滴)从墨尔本回北京到机场办理登机时,才发现航班被取消了。亚航只是发邮件给我说航班取消了(当然这是后话,是发现后才赶紧上网看怎么回事的)。也不打个电话或发个短信通知一下。最要命的是,未经我们的同意,擅自把航班改了,并且时间比预定的航班提前了近9个小时(我们提前了近5个小时到的机场),这不是摆明了要让我们误机嘛,当然结果肯定是误了飞机。只能在机场以极不经济的方式买票回来,郁闷得要死。当时,在机场买机票时碰到另外一个MM和我们一样,可是当时由于没有碰到过这种情况再加上,一家老小五口人着急回国,也没要MM的电话号码。回到国内维权时,发现好难哦,什么微博小红,国内客服都是摆设,都说有问题就上官网E-FORM。尤其是国内的客服说的话气死人,说是她们只管咨询,别的不管。之前去韩国的时候也碰到过航班被航空公司取消的情况,人家都是航班有变动时就短信加电话通知确认的。谁出去旅游时,每天还得和上班一样刷邮件?!好,我填写E-FORM后,先是回邮件确认收到,然后要银行信息(其实填写E-FORM时都填写过的),再然后说不行,原因就是说不符合规定。晕死了,那航班取消的时候,你们亚航怎么不按官网上写的那样以邮件,短信及电话确保通知受影响的客户。这又符合规定么?!