关于退订机票需要拒签信的求助

lovelove_j 来自论坛签证版面

大家好，本人有个问题急需大伙给点建议解决，十分感谢！

我本来订好了机票是6月中旬去意大利，当时在汉莎定的机票是属于不退不改的约8000元

现在国外的朋友突然出了意外，我记着在5月份过去，现在机票无法处理，汉莎的人说只有拒签，凭拒签信原件寄给他们才能付300元退票费退票

我现在实在不知道如何是好了？各位高人有何建议能帮助小弟减少损失的，十分感激

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