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global blue的电子邮件老退信怎么办？

amely6288 来自论坛聪明购物版面

在意大利买了很多包，其他都在法国机场现场退税了。唯独一个包，当时买的时候只给了一张收条联，退税点的工作人员说必须要有两联才行，他们要留存一联，另一联给global blue。所以这个包的收条只能退到信用卡。

于是填好单子扔进邮箱，每个步骤都照了相。回来已经快2个月了，依然没有退到信用卡。写信给global blue的电子邮箱，总是被退信。想问下同志们怎么跟global blue电子邮件交涉的？

我用的hotmail和雅虎的邮箱，写信的地址是taxfree.it@global-blue.com。难道这个地址有问题吗？还是我的邮箱有问题？我该怎么跟他们联系呢？

多谢有经验的同志们指点迷津。

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11

蜜斯GUAN

各位亲，我是今年9月去的法国，9月27日在戴高乐机场办的退税，当时时间紧张办的退回信用卡，到现在已经快两个月了，还没有到手，这事还靠谱吗？好紧张

 添加讨论 2014-11-17 17:06

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