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酒店 意大利

使用VISA订购欧洲酒店遇到问题，求助

ring991 来自论坛旅行购物版面

为了拿签证在网上预定酒店，但是都在安全的日期里面取消了，按理来说酒店不会扣我一分钱。但是奇怪的是，威尼斯的 hotel Helvetia （一家我根本没有预定的酒店）扣了我202.2欧元，交易日是5.4日记账日是5.6日而这段时间我本来定的是威尼斯一家叫做 Il Glicine Fiorito 的酒店（金额225欧元），我也早已经取消了，我发了邮件给他们没人回复我,银行让我6.6日还款，我现在该怎么办呢，急

 4523人浏览 |  7 个回答 |  1 人关注

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ring991

我全部酒店都是在venere上订的，订单管理表里压根就没这笔，所以我根本不知道我有订购这一家，hotel Helvetia 订房是不能退款的，100欧一晚，应该是扣了我2个晚上加税费的钱，所以我确定我肯定不得订，网站和酒店都发邮件了，暂时没人回应我。银行方面说我取消了预授权，又给了预授权，给预授权的商家和收款商家为同一家，反复强调要还款，生怕我不还钱。不晓得到底是哪个环节出了问题，我应该如何维护自己的合法权益呢，求助

 添加讨论 2011-05-28 06:48

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一念三秋

应该是特例吧.取消还扣确实危险,但取消单据在手,怎么也能要回自己的银子.愿LZ不要因此不敢用信用卡了吧.本人多次用,还平安!

 讨论 9 2011-10-17 10:04

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5

daisylqin

LZ最后的结果如何？

我也遇到类似情况，5月预定一家英国酒店，6月取消，但是7月却从卡上划走全部（7天）住宿费用。

 添加讨论 2011-07-27 18:07

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5

road

致电银行，调单拒付。

信用卡又不是现金，有单据的怕什么。。。

不过自己先吃准，是不是确认没定过。

 添加讨论 2011-07-27 23:25

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5

yugangshane

看了这个帖子还满吓人的所以定了还是去住把改来改去回国就不好说了

 添加讨论 2011-07-28 08:21

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1

高不宽

打电话给网站和酒店啊

 添加讨论 2011-06-01 20:36

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樱桃小锋子43

打电话给网站和酒店啊

 添加讨论 2016-11-09 02:51

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