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我们想要住在一号楼,但是却被告知那里没有无烟房。我们坚持,然后在五分钟后我们得到了一间...607房。但是当我们走进房间时却可以闻到烟味,而且只是大号床。我们都太累了,所以没有再去接待处要求换房。房间和家具都过时了,需要翻新。设施齐全,有一个不错的大冰箱。早餐还行,但是每天的食物都是一样的。提供早餐的11号咖啡厅的服务比上次我们来到时候差。
泳池是我们选择这里的其中一个原因,但是这次有的时候却没有浴巾,而且泳池区一个人员也没有。水下的灯的电线伸了出来,我向酒店员工反映过,但是即使到了第二天也还没有修好,
从我来到酒店的那天起,就有一个托盘、一个碟子和一个冰桶在楼道里,但是从来没有人把它拿走.网络是一个好处但是不稳定而且不是宽带的。这里以前是一个很好的酒店,但是好像退步了,而且服务水平也下降了。隔壁的presidentpalace(同一个经营者)或许是一个更新更好的选择。
Grand President Bangkok酒店距离素坤逸广场（Sukhumvit Plaza）和时代广场（Times Square）1公里，距离素坤逸地铁站（Sukhumvit MRT Station）有10分钟步行路程，距离苏凡纳布国际机场（Suvarnabhumi International Airport）有1小时车程。
Bangkok Grand President酒店的客房享有现代装潢，配有大理石地板、保险箱和有线电视。私人浴室配有浴缸和吹风机。
客人可以在健身中心锻炼身体或者在桑拿浴室放松身心。Grand President酒店还设有24小时自助洗衣店和旅游咨询台。
Café 11咖啡馆供应早餐和国际自助餐。其它餐饮选择包括Uzuki Japanese Restaurant日本餐厅、The Old German Beer House啤酒屋和24小时客房服务。
从nana站走到酒店的一段路上，除了便利店、西餐馆、酒吧外，还有很多的小吃摊、水果摊，尤其到了晚上，还有流动的酒吧车，热闹异常！但同时也会面临的问题就是，如果入住酒店的楼层较低，将会很吵。
grandpresidentbangkok一共有3幢楼，一二号楼与大堂同在街道的一边，是相对比较好一些的客房；三号楼在街对过，相对而言，设施配套、服务都要次一些，但价钱也会便宜一些。
酒店的客房更像公寓，分为客厅、卧室，还有小灶间，带微波炉、大冰箱、餐具等。住客如果不要求打扫或者送餐，就不会有什么服务，没人来打扰，感觉更适合全家人来多住几天，可以自己料理食物。
值得一提的是这里的员工,他们都非常的友好,为酒店增光添彩。是的,我也一定要赞美cafe11,我们住在泰国的期间,在那里吃到了最美味的一餐(你从没有期待在酒店的餐厅里吃到这样的美食吧?)。你可以点一份“yumwoonsen”,那真的很好吃。这里的早餐也非常不错。
2，如果遇上不太满意要求换房间，前台员工显得很急躁，往往会回答说客满。但再三要求时就会情不甘的- 勉强找出一间。
3，觉得不是四星的服务素质和招待。
圾，第二天才倒的。房间的热水也不是很热，洗澡不舒服。