里斯本罗马酒店怎么样？有人住过吗？

徐郭钰珍3 来自论坛西班牙/葡萄牙/安道尔版面

要去里斯本了，请问有人住过罗马酒店吗？附近的交通方便吗？

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难忘酒店职员mr.fernando nunes的态度恶劣，一副爱理不理的模样。
原本我于5月23号于Booking. com 用一般网上预留2 晩酒店 roma（5月24 号入住，26 号check out)，但于25 号时希望多住一晩，所以
在柜面查问多住一晚的价钱，当时职员-mr.fernando nunes已不太愿意地答：105欧元，我们问为何我在booking.com 查的价钱比你报的价还要平宜，他只说：咁
你自己决定吧！我当时即上网在booking.com book 多一晚(即26 号晚）再与 mr nunes 说希望confirm 26 号是住同一间房，他甚么也没有check 便说："你Booking 咗就一定会住同一问房啦！" 态度差，又不尽责。
26 号早上，我怕他们安排不善，又到柜面要求用现金结帐3晚之房钱，怎料，又是那位mr nunes 在柜面，他只说ok，你们可以住同一间房，而房钱可以于离开时付，我以为应该万无一失啦，怎料到27 号check out 时，另一位职员说，只欠26 号之房钱，他坚持说24和25 号己结帐，只说不知道为何，只欠26 号房钱，也不愿意去了解整件的模样，经多番查问，才知道24和25 号已在信用卡自动扣数，我们一直都说要付现金（因信用卡的rate 比较贵)但酒店于没有询问我们的情况下已强行在信用卡扣数，奇怪的是26 号晚又没有强行在信用卡扣，可以给我们选择付现金或信用卡。真是一个非常差的经历。

 添加讨论 2016-08-11 21:54

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