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谁住过新加坡嘉佩乐酒店,是否推荐?

双鱼座的唐糖13 来自论坛新加坡版面
请问谁住过新加坡嘉佩乐酒店,体验怎么样?酒店设施齐全吗?
6426人浏览 | 57 个回答 | 1 人关注
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卓越的服务始于客人入住之前,私人助理会与客人联系以确保其顺利地抵达Capella Hotel, Singapore度假酒店。这家奢华的度假酒店坐落在圣淘沙岛(Sentosa Island)的雨林中,设有3个室外游泳池以及屡获殊荣的spa。所有客房均享有大海或花园的景致,提供免费WiFi。度假酒店接受银联(Union Pay)付款。


客房均拥有独具风格的现代亚洲装饰,提供果汁、软饮料和瓶装水等房内茶点。除可将中文报纸等精选每日免费报纸送至客房外,客人还可以每次入住免费熨烫5件衣物。私人助理可以为客人的各种需求提供协助。连接浴室提供免费洗浴用品和拖鞋。


Capella Hotel, Singapore度假酒店的客人可免费进入圣淘沙岛(Sentosa Island)。度假酒店距离新加坡环球影城(Universal Studios Singapore)有15分钟步行路程,距离樟宜国际机场(Changi International Airport)有45分钟车程。度假酒店提供往返怡丰城(VivoCity)和港湾地铁站(Harbourfront MRT Station)的班车服务。


Auriga Spa提供采用有机产品的恢复护理和按摩服务。The Library休息室全天供应免费小吃和饮品,提供DVD租赁服务、棋盘游戏和杂志。度假酒店还提供高端的圣淘沙高尔夫俱乐部(Sentosa Golf Club)的优先预订服务。


The Knolls餐厅全天供应精致的本地和国际风味菜肴。Cassia餐厅位于一幢殖民地风格建筑内,供应可口的中餐。两间餐厅均设有露台座位。
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    酒店位置很好,去环球影城很方便,在岛上有自成一国的感觉,酒店范围不小,所以可以溜达的地方够大,适合喜欢散步的家人,酒店里有三个泳池,离海滩很近有私家路可达海滩酒店的餐饮很不错,我们在岛上吃过了几家餐厅后竟然觉得酒店的房间叫餐最好吃。我们离开新加坡是晚上七点的航班提出想晚些退房,酒店员工很贴心地帮我们延到了我们希望的四点半,员工服务非常贴心,从一进酒店的那一刻就可以感觉到,虽然我和老公的英语都很好,可是他们一开始就派会讲中文的人员当我们的私人助理,我和老公在离开当天都第一次有想多停留的感觉,此时已经觉得可以给这个酒店打满分!最需要提及的是,我们回深圳的航班上突然想起来现金落在房间保险柜里忘带了,下了飞机给酒店打电话,他们很重视马上帮我们去房间里看并及时给我们回电还主动想办法帮我们把钱汇过来,让我们觉得虚惊一场,这是我第一次写这么长的酒店评价,可是我跟老公已经爱上了这家酒店,我们一定会带着爸妈们一块再去住!
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      住过最棒的酒店!无论是环境还是服务,很喜欢这种静谧的感觉,特别是前几天住在嘈杂的金沙。welcome的冰茶很好喝,房间很大,灯光窗帘空调什么的都是床头平板电脑控制,有bose音响和胶囊咖啡机,minibar的东西免费,洗浴用品是aesop的,浴缸可以看外面的风景,我们订的海景房,可以看到一览无遗的风景。酒店有3个泳池,环境都很棒!当然最出名的还有散养的孔雀,女儿开心的不得了,一边吃早餐一边喂孔雀,早餐种类不算多,不过也够了。酒店后面有一条路直通巴拉湾海滩。要说缺点的话就是离环球影城和海洋馆水上乐园不算特别近,特别是带小孩的,新加坡的天气要么闷热要么下雨,所以带宝宝走路不方便,不过酒店有shuttlebus,只不过时间可能要等。不过这个缺点我们完全可以忽略因为酒店实在优异!下次去圣淘沙还是会住这里!
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        以前住过几次都还满意,这次又选这家,而且还是海景房,结果,给了我一间隔老远才能看见海的海景房,打开房- 间一股发霉的潮气味。
        不得已加钱换了海景套房,可原来房间里准备好的水果和巧克力找不同人说了了好几遍才在几个小时以后送到!
        说好了要中文报纸,第一天送的英文的,提醒以后很快送来一份中文的,第二天还是英文的,因为着急出门没理他- 们,第三天又是英文的,打了几遍电话都没人送中文报,最后一次说可以自己去餐厅拿!
        跟他们说想参观酒店长租公寓,说了两天都没下文,直到退房的时候才安排人带我们参观,而且还是我们主动问的- ,否则只会说:“好的,我们马上帮您联系”之后就石沉大海再无消息!真是无语了!以后不会再住这家了!
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          非常不错的酒店,地段好,酒店圣淘沙岛中央部分,去任何景点都可以直接步行到达(5-20分钟),酒店在原英国皇家炮兵办公室的基础上扩建,扩建的酒店和原建筑浑然一体,酒店客房依山而立,非常有层次感,海景房视野也非常好。在酒店待了3天,第一天就因为不小心磕到了门把脚给伤了,酒店对这种紧急事件的处理让我非常满意,很快派来了急救人员对我的脚进行简单包扎,并安排人陪我去医院,最后一天checkout后,也安排了专车送我去下一个入住的酒店,唯一不太满意的地方是酒店的洗浴设施有些陈旧了,浴缸有个补洞,另外喷头无法取下来,不太符合使用习惯,其他的都非常赞,下次还会入住。
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            环境很幽静,窗外是宁静的南中国海和绿树林,入住期间各种美丽小鸟在窗前歌唱。洗漱用品是爱马仕的,提供儿童浴袍。对于我生病的小孩提供各种水果瓶装水温度计等贴心服务。每次要两个一定送三个。总是让人很舒服。窗前的沙发足可以睡一个大人或两个小孩。,一家三口足够休息。
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              客房服务很一般,每天只放两小瓶水。因为有小孩同行,每天都需要电话要水,曾同前台经理沟通过,答应多放几- 瓶,但做不到,非常失望。
              硬件一般,尤其水笼头,让人抓狂,手上稍微有点汗就打不开,必须垫个毛巾才行,对于一个五星级酒店这太滑稽- 了。
              早餐实在太差了,每位48新币,结果竟只能吃面包鸡蛋面条。
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                1、入住时接近凌晨,酒店前台没有接到Booking的订单,值班大堂经理按照我们的手机订单直接为我们安排了别墅入住。2、入住后才发现是这间酒店的历史相当悠久,1928年开业。酒店建筑设计相当别致,各个空间艺术感极强,象画廊一样。3、酒店的别墅房间各种硬件设施及贴心细致的服务胜过丽兹·卡尔顿。
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                  环境非常好,人与自然的结合,山与水的融合,游泳池内水很干净,很安静适合商务人士静养与工作的结合,孔雀、松鼠、小鸟另人心情舒畅。很棒的。去sentosa环球影城非常方便,在交通方面,海滨浴场很干净,人也少,适合一家子和自己去休息几天,都应是最佳选择。
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                    没有儿童拖鞋,不含早餐。没有特别感受到六星级酒店的特别之处。每小时仅一班班车,的士需要等10分钟左- 右。大堂空调冻人,洗脸盆的水龙头掉了没人修只是被安装回去还是不好用。手抹了肥皂是不可能打开水龙头的。- 淋浴时会把整个浴室地面打湿,容易摔倒。
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                      离岛上的游乐区有一段距离,只能出租,从酒店走有叫车服务但从游乐设施回酒店时叫不到出租时就很难办,免费- 公交下车后一段黑路,挺紧张的。只能自己走或碰巧酒店的电瓶车路过了。酒店的礼宾部离店时忘记取行李,投诉- 反馈缓慢。服务不免西方脸孔优先。
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                        服务人员很贴心的安排以及说明房内各项设施的使用方法,出发前甚至打国际电话来询问 ...
                        屋内的东西及设备应有尽有,且非常大间晚上也很安静,无线网络路也非常的快 !
                        可以搭圣淘沙岛内的接驳车抵达 !
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                          各方面都非常满意,家里的孩子也十分喜欢这家酒店,员工非常贴心,设施一流,泳池也非常好,倒海边非常方便,各方面都非常体贴,下次去新加坡还是会入住这家酒店
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                            入住前的联络服务倍感亲切,入住时的欢迎水果和点心。超美无敌海景房间。安静高雅的酒店设计,贴心的小童浴衣拖鞋服务。图书室也很好,可游玩之馀带孩子读书看碟。安静的度假酒店
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                              非常棒的酒店,下次来新加坡还是会选择入住的!酒店在圣淘沙区中心位置,离周围景点很近,走走就到了!酒店提供的免费自助早餐,非常丰富的水果,选择面很大!
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                                非常舒适的酒店,海景房超赞,超大的窗展现了一幅全景海景风景画;酒店环境不错,还有美丽的孔雀悠然地漫步酒店草坪,自然、闲适;酒店员工都很亲切。
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                                  酒店环境一流,里面饮料免费饮用,服务细致入微,离环球影院步行7分钟,下到大马路左转步行约4~5分钟见对过有bus车站,旁边有小路下去,直通三大旅游景点
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                                    完全没有~非要提什么可以更好的话,可能酒店附带的免费早餐相比于这个等级的酒店来说选择没有那么多,可是- 对于我来说,我觉得是少而精的。
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                                      房间空调是坏的,叫了两天还没修,退房时候经理只说了声抱歉,帮我们叫了的士,酒店里没有地方给孩子玩,泳池连个服务生给各毛巾都没有!!!太差了!
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                                        酒店位置好,离环球影城步行10分钟左右,酒店小路走下5分钟就到达海滩边。房间设施新,服务不错。值得推荐!
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