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曼谷航空 泰国

紧急求助，曼谷航空的机票已确认但没有扣款发来电子客票，不知如何操作，急

janette123 来自论坛航空版面

紧急求助：订购了曼谷航空的曼谷往返普吉的机票，收到的邮件却是

Dear Valued Customer,
Thank you for Booking with Bangkok Airways.
Your seat has been confirmed. But your ticket has not been issued due to the unsuccessful payment. Please contact Bangkok Airways ticketing Office or Reservation Center for making a new payment. However, your ticket will be issued only after your payment transaction is completed. To complete your purchase, please print this email or record the reservation code and contact the nearest Bangkok Airways Ticketing Office or Reservation Center on 1771 ( within Thailand ) or +66 2 270 6699 throughout 24 hours or our office nearest to you to issue the ticket within the ticket time limit you have been advised when your seat confirmed, otherwise your seat will be canceled.
This itinerary was current at the time this e-mail was sent. Subsequent changes do not reflect in this document.

已经回复了confirm邮件要求issue tiket,但是没有回音，招行的信用卡也没有扣款。打过电话到曼航，可惜不知道怎么操作。求前辈帮助。

 5947人浏览 |  3 个回答 |  1 人关注

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34

莉又

信中说作为已经确认，但是由于未付款，所以机票还没订购成功。联系泰航，要打国际长途6622706699.要在机票有效时间内付款确认，否则，座位也会一并取消。看来，主要问题还是没付款，或者泰航未扣款。没扣钱，那我们的损失就小些，如果还是想坐飞机去普吉，还是打电话问问。现在不是旺季，我想到了买机票应该也不困难，价格问题，应该差不了好多的。我也是菜鸟，还没去过圣地，只是最近一直在啃游记，所以给出了自己的拙见。你可以参考下。

 添加讨论 2012-08-09 09:52

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18

janette123

谢谢，曼航已经回信并发来电子客票，也给以后遇到此问题的朋友体格醒。说是在24小时内会处理，其实有时曼航会慢一些，我是在第二天才收到回信的确认。如果有人收到这样的确认预定信件只需回复确认，要求发出电子客票即可，曼航会处理。要做的就是耐心等待。

 添加讨论 2012-08-10 11:14

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caoyang253956

谢谢，曼航已经回信并发来电子客票，也给以后遇到此问题的朋友体格醒。说是在24小时内会处理，其实有时曼航会慢一些，我是在第二天才收到回信的确认。如果有人收到这样的确认预定信件只需回复确认，要求发出电子客票即可，曼航会处理。要做的就是耐心等待。

 添加讨论 2016-11-03 00:31

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