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度假村的每间客房均设有私人阳台、DVD播放机、冰箱、电烧水壶以及1间带Crabtree & Evelyn Citron牌洗浴用品和吹风机的宽敞连接浴室。
度假村的暹罗探险俱乐部（Siam Adventure Club）提供岛屿之旅、乘船旅行和野生动物园之旅等各种活动。客人可在Araya Spa中心享受放松身心的按摩服务，或在现代化的健身中心参加锻炼课程。度假村的儿童世界（Kids' World）提供多种游戏和学习环境，非常适合家庭客人。24小时前台的工作人员可为客人安排汽车租赁和外币兑换服务。
度假村的Asia Alive餐厅全天供应国际风味菜肴，亦提供自助早餐。客人可在The Boardwalk池畔酒吧享用小吃。Champions Bar & Grill餐厅供应丰盛美食，定期播放体育赛事。
Novotel Phuket Surin度假村距离Phuket FantaSea中心2公里，距离巴东（Patong）的Jungceylon Mall购物中心10公里，距离普吉岛国际机场（Phuket International Airport）有25分钟车程。
还很贴心的放了儿童床——话说床很不错，推荐一下，是camera牌，以前在国内倒是很少听说。
酒店员工也不错，服务很有求必应。
入住时还很贴心的送了美味的热乎乎的cookie
海滩人很少，非常安静，不过不能下海游泳，浪太大了。
附近吃饭地方很多选择。
另外kid club里的玩具少了点，都是坏的，我们宝贝又小，还不太会玩滑梯球池啥的。
另外如果是小宝贝，象我们这样一岁左右的，地点不是特别合适，因为附近很少可逛的，小孩又小，还不太会挖- 沙子筑城堡什么的，还是热闹的巴东更合适，至少可以推着逛街啥的。