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我24号晚上21点多的交易,现在还没收到,我打了无数电话,发了无数邮件。可能是我太烦了,德铁自动寄了张新票,8号扣的新票钱,信封上盖的章是法兰克福9号,今天11号收到……新票应该可以refund
每个问题仅能采纳唯一一个答案,且不可更改,采纳是对回答者和知识的尊重和肯定,请您谨慎选择。
感谢你的答案和知识帮助了我,穷游相识,江湖再见!
同时感谢一下TA
先试下发邮件去吧,参照一下置顶索引里德铁FAQ帖中的例子
德铁在法国有总代,应该是讲法文的,不过我估计他们不管德铁网上的订票,所以找他们大概也没用
Point de vente en France
Deutsche Bahn France
Voyages&Tourisme S.a.r.l.
20, rue Laffitte
F-75009 Paris
Téléphone: 01 44 58 95 50
www.dbfrance.fr
no exchanges or refunds as from 1st day of validity.
有效日前退票需要15EUR
有效日起就不能退了,这好象和牛牛帖子里的退票原则,不一样啊?
德国境内我是3天收到的。再等等,说不定明天就来了
写邮件基本没有,想查,打电话
keep calm
keep calm