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取消酒店订单 小伙伴

booking预定

user_E4BGzVvaw

我在Booking上选的时候是免费可取消，但是输入信用卡后确认订单后，显示是不可取消。小伙伴们有什么办法吗？有之前碰到和我一样问题的吗？现在还没有到6个小时，已经扣除全额，错定订单后第一时间立马与Booking客服联系，回答的话都是机械式的回复，对我来说，我要的是能取消订单。但是现在至今未得到任何满意的答复。请各位帮忙我改如何处理？十万火急，还不到24小时，睡眠已经处于失眠状态。金额较大，个人信用卡担保，金额较多。求各位国人们同胞们，该如何处理？？？？？？？？急急急急急急急急急急

 2221人浏览 |  13 个回答 |  2 人关注

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7

bunnycony73

是你自己看走眼，定错了吧？怎么还这么不谦虚？你只有等客服来处理，客服也需要和酒店协商，能不能取消需要看酒店的态度。

 讨论 4 2016-10-20 08:40

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kelly75

 问答探路者

擅长英国、西班牙等地的问题

坐等Booking客服。楼主记得，订不可取消酒店之前考虑清楚，不管是6小时还是1分钟，都是要扣款的，订错自己承担。

 讨论 1 2016-10-20 09:26

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8

masteric

自己的错误自己承担！多打给几个客服或联系酒店看看，人家帮你可是情份不是本分。

 讨论 2 2016-10-20 08:39

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5

Nicolesyo

 问答探路者

擅长缅甸、柬埔寨、泰国等地的问题

,每个人都要为自己的错误买单，一般这种情况，只能尝试直接与酒店沟通，解释原因，主动权在人家。

 添加讨论 2016-10-20 09:25

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A米er

我在Booking上定了显示可以取消的免费取消的酒店，结果取消竟然扣我钱，我目前在投诉，如果不退回我的钱，我会向工商部门投诉

 添加讨论 2016-10-21 01:49

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BookingcomTeam

您好！很遗憾听到这种情况的发生，烦请您私信提供给我预定编号，我立即为您查询并回复您，非常感谢！Marian

 讨论 2 2016-10-20 11:25

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3

kate9660

这种事情完全是你自己的错误，是否退钱完全取决于酒店，酒店不肯退钱给你，只能认栽

 添加讨论 2016-10-20 09:26

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1

bennypsr

 日本资深旅行者，问答探路者

擅长日本等地的问题

愿赌服输，成年人要为自己的过失付出代价
如果真无法取消，就当花钱买个教训

 添加讨论 2016-10-20 09:33

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jaynew

说点跑偏的，天文数字酒店一定是好酒店，选不可取消LZ赚到了！就这么去吧，不吃亏。

 添加讨论 2016-10-20 15:24

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Mr_維生素

发邮件给酒店试试看咯。如果不行那就真的只能自己承担，或者转让。

 添加讨论 2016-10-20 08:41

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olieee

人家本身就寫明了“不可取消”，當然也不會退給你啊～

 添加讨论 2016-10-20 09:56

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rockylee

 问答探路者

擅长泰国、日本等地的问题

交交学费，以后就开始学会仔细了。

 添加讨论 2016-10-20 09:37

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fluffymm

自己的错误自己承担

 添加讨论 2016-10-20 09:47

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相关目的地: 清迈; 多伦多; 阿德拉尔; 奥兰; 瓦尔格拉; 阿斯塔拉; 布什米尔斯; 梅努斯; 拉克韦雷; 哈莱因; 彩虹台地国家公园; 凯瑟琳; 科科达; 奎达; 卡拉奇; 阿瓜迪亚; 奥格斯堡; 德绍; 斯图加特; 利斯特维扬卡; 帕辛寺; Marienplatz; 椰子冰淇淋; Organic; 泰式炒粉; 东方公主; 多伦多唐人街; 蝶豆花; Coffee House; Clinique; Fantasia; 清迈警察局; 瑜伽室; McDonald's; 群耕缘(泰国佛牌); the terrace; 多伦多老城区; TCDC 泰国创意设计中心; 大创百货; Kung

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