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酷航APP订票遇到的问题，想请教大家

yuanyuan90313 来自论坛日本版面

刚预订了酷航南京—曼谷的机票，用手机APP订的，订完后好久行程单都没有发到我的邮箱里，打了酷航客服电话，说手机定会有很多问题，我心想完了，后来他核对信息后又发了我一份，说24h之类如果还没收到行程单就自己电脑登录官网管理我的预订里面再发一份。后来又等了一会，还没收到，我就自己登录官网搞了，现在还没收到，垃圾箱也看了。。
想问下大家，如果还没收到行程单怎么办？能直接到那天用护照办理登机牌吗？
另外订的时候只写了名字，没填护照，应该没事吧

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happykacy3

想问一下您是打的国内客服电话么？我也是在酷航app上订的票，显示预定成功，但四天了没收到邮件。很着急。

 讨论 3 2017-01-17 12:11

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