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穷游旅行问答 > 国际航班行李延误有没有赔偿?

国际航班行李延误有没有赔偿?

1月10号从米兰香港转机回西安,到了西安之后说行李没到,让我填了报失单,回家等消息。等了2周后,告诉我说行李丢失,等年后处理赔偿事宜。但是因为我在行李上留有联系方式,米兰机场主动联系我,告诉我行李找到了,会帮我寄回西安。


当时在到达西安大约一周后还没有行李消息的时候,跟机场行李丢失部门联系过,要求补偿行李延误造成的生活不便,被告知,因为持有护照为中国护照,所以按相关规定不予补偿。跟国泰联系,被告知,行李延误丢失的赔偿问题需要联系机场行李丢失部门。


机票是在国泰官网买的,自己没有额外购买其他保险,购票所用的卡里也没有附赠任何保险,所以应该算是没有保险吧?想请问大家,在这种情况下,是否可以跟航空公司提出行李严重延误补偿要求?如果可以补偿,一般金额会是多少呢?
5712人浏览 | 4 个回答 | 3 人关注
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edwardliu2013
问答探路者
擅长西班牙、法国等地的问题
你找错地方的,直接找欧盟的相关部门投诉就好了
按照欧盟的要求,只要经过欧盟的航班,出现这种情况,都需要赔偿的。
好像有个欧盟政府网站,直接上面填写单子,然后让欧盟的人和航空公司,机场沟通,就好了。
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    必须赔偿,但是,你必须出示购物发票,购买生活必需品:毛巾、(内外)衣裤、鞋子袜子、牙膏牙刷、剃须刀、卫生巾等等,其他一律不予报销----- 搭车的,吃饭的,买iPhone的,......

      0 / 1000 字
      空心大哥
      问答探路者,穷游资深精华作者
      擅长东南亚、澳大利亚、意大利等地的问题
      我的习惯是如任何境外旅行都购买旅游保险,附带有行李延误险,一般赔付标准是吃到5小时赔付300仄,最多的赔付上限是2000元。供你索赔参考。
        0 / 1000 字
        如果你没有购买保险,那么完全看航司的政策了
          0 / 1000 字
           
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