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退款预定取消房间 Agoda 菲律宾

请教大神，在Agoda上预定了“取消不退款”的房间，现在不去了能不能退款？

skirlchan

我预定了2017年5月13、14日薄荷岛汉娜酒店，在agoda上预定的，约 1100人民币/晚，今天早上看新闻说薄荷岛发生了暴乱，毕竟人命关天，现在给agoda发邮件过去，回复我说酒店方不允许退款，有没有跟我遇到相同问题的？有没有成功退款的？在线求解。

 4269人浏览 |  15 个回答 |  1 人关注

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笑看春风

 问答探路者

擅长德国、瑞士等地的问题

建议你直接联系酒店协调，不要通过agoda中转。中国驻菲律宾大使馆确实发布了赴菲中国公民暂勿前往薄荷的安全警告，你可以用这个来跟酒店好好沟通。不过还是要看酒店的态度，因为他们国家没给他们通知，所以退呢是他通情，不退呢他也在理，毕竟条款在那里

 添加讨论 2017-04-13 12:41

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云云在路上

 问答探路者

擅长摩洛哥、泰国、马来西亚等地的问题

这个要看酒店方的态度好agoda的协调能力了。我知道薄荷岛，同你一样的情况，有人的确退款成功了（昨天）。但不一定你也可以成功，但可以一试。

 添加讨论 2017-04-13 11:11

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selma123

这种突发情况可以直接和酒店联系一下，看酒店愿不愿意退，电话或邮件，不要通过agoda，直接问酒店

 添加讨论 2017-04-13 11:15

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蕙心姐姐

 问答探路者

擅长意大利、瑞典、泰国等地的问题

除非国家发布旅行警告，当地为危险地区，则可以据此申请退款。

 添加讨论 2017-04-13 11:22

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stanleychan007

这个肯定要撕，暴乱了还不算不可抗力因素吗？难道说打仗了也要人家去吗？

 添加讨论 2017-05-05 21:55

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小晕豆

我也遇到一样问题。。携程订的。。协商后没退成。。郁闷哦。。不晓得咋办了。。

 添加讨论 2017-04-13 13:11

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bhh042

这个只能跟酒店协商，或者请agoda协调，但不一定能成功。

 添加讨论 2017-04-13 11:29

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大大田心

要协调，但是很大可能不退款，因为明文规定了

 添加讨论 2017-04-13 11:15

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轨煜茜

 问答探路者

擅长新加坡、摩洛哥、日本等地的问题

都说了取消不退款，估计是费劲

 添加讨论 2017-04-14 10:06

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晨小样

协调试试看但是估计还是有金钱上的损失

 添加讨论 2017-04-13 13:36

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静静的网

可能性很低除非发生不可抗力

 添加讨论 2017-04-13 12:33

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bestow07

这个全看酒店态度了

 添加讨论 2017-04-13 11:29

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塔贝乌尼

什么时候的啊，给我了我去，

 添加讨论 2017-04-17 20:25

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芝士妹Karen

可以试下问下客服。

 添加讨论 2017-04-13 12:54

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a-along

这个要看酒店了

 添加讨论 2017-04-13 12:05

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相关目的地: 布拉格; 安纳巴; 圣地亚哥-德尔埃斯特罗; 亚历山大港; 安提瓜岛; 拜伦湾; 布鲁姆; 丹皮尔; 布卡; 麦纳麦; 埃尔巴耶; 阿雷格里港; 格兰德岛; 库莱布拉岛; 克拉科夫; 什切青; 巴塔; 包岑; 罗斯托克; 罗滕堡; 犹太区; 市民会馆; 布拉格人骨教堂; 佩特任山; 波西米亚水晶; 罗滕堡火车站; 采莱特纳街; 安妮女王夏宫; 布拉格出租车; 康帕公园; 新市场; 酸角海滩; 科贝里飞行博物馆; 波兰航空博物馆; 卡瓦利泽布日多夫斯津朝圣园; 雄獐湾; 斯沃瓦茨基剧院; Můstek地铁站; 布拉格时尚奥特莱斯; 特洛伊宫堡

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