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俄航 退改签

俄航的退改签

风筝小姐_loca 来自论坛俄罗斯/乌克兰/白俄罗斯版面

真的被折磨死了，楼主准备国庆去欧洲，黄金周自然物价飞涨，无奈选择俄航飞。
但是战斗民族官网造得不错，但是哪一档能不能退改签完全语焉不详。
比如10月3日上海飞马德里，17号左右罗马回上海的显示最低价是4880软妹子是不能退改的，客服和我说同一班次5120软妹子的就是可以收费退改签的，另外再贵一点5600软妹子左右的可以免费退的，but！！！我根本没找到这个档次好吗！我在官网只能看到5280这档的，貌似也是不可退的！
请大神告知怎么显示出可以退改的中间档啊？穷人生活很艰苦啊！！！
PS：经济舱显示HVUA的是不是不能退改的？

 2175人浏览 |  7 个回答 |  1 人关注

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3

Beryl彧

可能各种渠道的票的信息不一样。当时定东航的航班，在官网上能查到的航班和票价，在官方客服电话里就查不到，也问不到改退签信息，客服解释说是渠道不同的原因

 添加讨论 2017-04-13 17:08

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4

小呆家的小呆

正好我也买了国庆俄航的机票，就帮你查了一下，你看一下航班的运价代号前三个字母，HVO是不允许退款，但允许+钱改签https://www.aeroflot.ru/ru-zh/information/purchase/rate/fare_rules

 讨论 2 2017-04-13 17:19

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4

wcm360

 问答探路者

擅长美国、俄罗斯等地的问题

你说的客服是官网的？俄航有代理售票和官网售票不同的，退票的政策也不同，那里买的那里退（如果是可退的）

 讨论 2 2017-04-13 16:42

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2

deutsch20110303

 问答探路者

擅长巴尔干、意大利、法国等地的问题

你机票是找代理买的吗?是的话找代理退。如果官网买的，买票时各个仓位票价就会告诉你能否改，退，是否免费改，退

 讨论 1 2017-04-13 17:23

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oldbay

出票时候会有退改签政策说明的

 讨论 7 2017-04-13 16:49

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kate9660

根据fare rules "HVU" 去官网查询，https://www.aeroflot.ru/ru-zh/information/purchase/rate/fare_rules

 添加讨论 2017-04-13 16:41

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1

florazure

俄航长区间段的飞机还是很不错的，代理的价格和官网有出入很正常。

 添加讨论 2017-05-07 12:16

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