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穷游旅行问答 > 葡萄牙航空over booking、遗失托运行李及暴力对待行李

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葡萄牙

葡萄牙航空over booking、遗失托运行李及暴力对待行李

可乐妹儿

乘坐葡萄牙航空从里斯本飞马德里、去check in的时候、工作人员告诉我航班over Booking、让我去登机口stand by、我们是一行四人、只有我没有座位、各种交涉无果后、只能去登机口stand by了、全部人登机完毕、有一个空位给我了、正在庆幸（超预售4人）、到达马德里后、我们4人的箱子全部没到、机场告知我们行李还在里斯本、填单子说第二天给我们送到酒店、结果第二天下午箱子送到酒店、又只有我的箱子不在、但是他们的箱子全部坏了、一看就是人为造成的！我现在不知道该找谁投诉、也不知道该怎么办、求支招、谢谢！！现在马德里时间4.20日21:12、当地时间4.22日中午12点飞机回国、现在箱子没有任何回应、机场电话也没人接

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6

赵小洛

 问答探路者

擅长法国、意大利、西班牙等地的问题

这真的是太过分了。但是这种事情维权应该很难我觉得，前一段美联航闹成那样才引起大家注意。
现在只能联系航空公司了，这是他们的问题。明天白天可以再尝试联系机场。
希望回国前能找回行李。

 添加讨论 2017-04-21 03:44

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