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穷游旅行问答 > 在airbnb租房。离开后被索赔1600人民币赔款
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在airbnb租房。离开后被索赔1600人民币赔款

事情是这样子的。我离开的时候很急很匆忙,没有收拾好房间,而且盘子没洗,有几块贴纸贴在了地板上,地上还有不少塑料袋。可是她和我说我因为把贴纸贴在地上导致他的木地板损坏严重了,我这就很不解了,为什么贴纸会损坏木地板?是很普通的那种白色的贴纸而已,而且他的木地板是那种复合的板,表面是粗糙的不是那种红色的光亮的地板,他和我说要找人重新清洁房间,可是我付的钱包含了200元的清洁费了。他现在要索赔1600是不是太过分了?只是垃圾没扔而已。我目前已经把支付宝的免密支付功能解绑了,而且我当时是用支付宝绑定的信用卡付的钱。请问如果我不支付赔款,airbnb有权利直接从我的信用卡扣钱吗?第一次用这个网站就出问题了。求有经验的驴友解答我的问题。感谢。
7173人浏览 | 21 个回答 | 2 人关注
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七七家d猫猫
问答探路者
擅长法国、西班牙、英国等地的问题
个人认为,这是双方各执一词的情况,重点在于对方有证据,但是你没有。所以,我建议你,通过airbnb的平台协调解决,强调你认为对方是狮子大开口,要求airbnb查证。
居住airbnb是需要注意这些问题的,因为你是住在别人家里(当然,现在也有人专门租赁房子,然后做airbnb生意),清洁问题就是首当其冲的,这和酒店不一样。使用airbnb已经三年了,目前没有遇到楼主的情况,但听说过不少,所以还是需要注意。
1
    0 / 1000 字
    为什么你要纠结逃避付款呢?即使是你有道理,即使你被讹了,但这样给自己的信用留下污点的行为真的很不好,也是给自己以后出行造成麻烦。成年人要对自己的行为和造成的后果负起责任​。清洁费确实有点高。关于赔偿价格你要跟房东好好协商,不要太强硬,毕竟你没有清理房间过错在你,争取少赔一点。而且这种风险在你用AIRBNB的时候就应该考虑到!你自己查查穷游上类似的事后哭诉帖还少么
      0 / 1000 字
      笑看春风
      问答探路者
      擅长德国、瑞士等地的问题
      光亮的地板反而好解决可以用热水搽掉胶印,粗糙的地板估计是会留点胶时间一长就是黑印子。airbnb的房子和酒店不同,这都是要求客人离开时收拾好房间,如果自己没有收拾好也确实需要加付清洁费,这和之前房费里面付的清洁费是两回事。金额的话可以和房东商量或者找airbnb仲裁,国家不同消费水平不同人工成本也不同
        0 / 1000 字
        请问最终是怎么解决的啊。这个月初我们一起行人在米兰住了两晚上,房东沟通态度特别不好,我们还说要小心一点不要被他刁难,结果一退房之后他向我们索赔800欧,说我们把他的墙和门弄坏了。现在我们在写陈述让airbnb介入。我们都是英国留学生,支付时用的英国巴克莱借记卡支付,如果最终airbnb还是裁定让我们赔偿,会直接从银行卡扣款?
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          空心大哥
          问答探路者
          擅长东南亚、澳大利亚、意大利等地的问题
          建议沟通协商解决为好,用逃避费用的方式会给自己的诚信留下污点。
          租用Airbnb民宿,本身就要求里走前保持客房的清洁,至于罚款应该有事先的提醒和约定,比如我们住过很多澳洲冰岛的民宿,进门都有非常明确的退房清洁要求,并且标识了如果不遵守可能会扣罚的罚金额度。
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            GreatPretender
            问答探路者
            擅长香港、美国、加拿大等地的问题
            钱肯定是要赔的。但1600确实太过分了
            你现在只能跟airbnb死磕。不过airbnb的服务么我也是无语的。
            至于你解绑信用卡什么的,这个是行不通的。
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              这个只能跟房东沟通尽量减少金额吧。不然就只能当自己买个教训了。其实我也不明白,鞋盒上的贴纸撕下来了扔垃圾箱很难?非要贴到地上?良好的清洁习惯对人对己都好。

                0 / 1000 字
                纯洁小白
                问答探路者
                擅长西班牙、台湾等地的问题
                airbnb的确很多事情说不清,消费者一方权益容易受到侵害。至于1600赔偿房东是否有依据?比如发票?
                  0 / 1000 字
                  关键是你在哪国住的?假如是英国,房东收你200磅,好像也不能说不合理吧?离开匆忙导致没有收拾房间,这不能作为一个借口。
                    0 / 1000 字
                    请问楼主,最后不理会就是封号吗?
                    信用卡的钱没有被滑走吧?
                    目前airbnb客服也是一直发信息要我付钱,我都不理会


                      0 / 1000 字
                      没办法不付,哪怕改支付宝也逃不过扣款还留下信用污点。不如和房东商量价格。
                        0 / 1000 字
                        既然承认自己没有收拾好房间,何必还纠结呢?

                          0 / 1000 字
                          你这个情况,加收清洁费也算合理,你可以和她沟通下金额是不是可以减少点。
                            0 / 1000 字
                            对面有扣款依据可以扣你的款,只能冻结信用卡,对此交易提出调查,180天调查期,银行会给你答复
                              0 / 1000 字
                              贰包
                              问答探路者
                              擅长瑞士、日本等地的问题
                              不干胶贴纸会留下残迹很正常吧。。。


                                0 / 1000 字
                                你应该是被他讹上了,好容易逮到一个把柄,就狮子大开口,airbnb常见
                                  0 / 1000 字
                                  同情,这个价码是大了点。不过好奇,贴纸是派什么用的?说不定是旅行经验呢
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                                    以后多注意吧,爱国卫生运动要多搞,这次只能商量能不能少赔点了
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                                      这个事情是你理亏,只有商量少赔一点。
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                                        我这个贴纸是鞋盒上面的贴纸。不是那种贴上去就撕不下来的贴纸。
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