在airbnb租房。离开后被索赔1600人民币赔款
事情是这样子的。我离开的时候很急很匆忙,没有收拾好房间,而且盘子没洗,有几块贴纸贴在了地板上,地上还有不少塑料袋。可是她和我说我因为把贴纸贴在地上导致他的木地板损坏严重了,我这就很不解了,为什么贴纸会损坏木地板?是很普通的那种白色的贴纸而已,而且他的木地板是那种复合的板,表面是粗糙的不是那种红色的光亮的地板,他和我说要找人重新清洁房间,可是我付的钱包含了200元的清洁费了。他现在要索赔1600是不是太过分了?只是垃圾没扔而已。我目前已经把支付宝的免密支付功能解绑了,而且我当时是用支付宝绑定的信用卡付的钱。请问如果我不支付赔款,airbnb有权利直接从我的信用卡扣钱吗?第一次用这个网站就出问题了。求有经验的驴友解答我的问题。感谢。
居住airbnb是需要注意这些问题的,因为你是住在别人家里(当然,现在也有人专门租赁房子,然后做airbnb生意),清洁问题就是首当其冲的,这和酒店不一样。使用airbnb已经三年了,目前没有遇到楼主的情况,但听说过不少,所以还是需要注意。
租用Airbnb民宿,本身就要求里走前保持客房的清洁,至于罚款应该有事先的提醒和约定,比如我们住过很多澳洲冰岛的民宿,进门都有非常明确的退房清洁要求,并且标识了如果不遵守可能会扣罚的罚金额度。
你现在只能跟airbnb死磕。不过airbnb的服务么我也是无语的。
至于你解绑信用卡什么的,这个是行不通的。
信用卡的钱没有被滑走吧?
目前airbnb客服也是一直发信息要我付钱,我都不理会