江苏人，上海为父母办签，一签2017年5月8日被拒，想申诉+二签。请帮我看下一签所交资料有啥问题，给申诉+二签提点建议，感激！
（父母学历不高，农民出身，但凭打拼使我家较富足。本想这次领他们游欧洲，圆梦，毕竟他们年轻时没机会接受高等教育和出国，想尽早尽孝。收到拒签通知，爸爸一直宽慰我说以后还有机会，我还是觉得
十分抱歉。）
一签材料（2017.4.27）：
1、英文
申根签证申请表
（个人旅游），一次入境，6月1至6月20
4、往返机票预订单
（打印携程客服发给我的邮件，6月1上海-
罗马，6月19，
巴黎-上海，机票未付款）
5、住宿证明
（担心拒签，在
Booking上订的，一定日期前可免费取消且无预付款，但房价贵）
（第一站
罗马的住宿被
酒店取消，因为我用来预定的储蓄卡余额不足；且
罗马酒店前台人员只会说
意大利语不会英语；为了补救，我联系
Booking，
Booking客服帮我定了该
酒店老板的另一个
酒店，但住宿预订单已提交，没法更改）
6、
行程单
（6月2-6月6在
罗马，6月6日-6月10日在
佛罗伦萨，6月10日-6月14在
威尼斯，6月14日-16日在
米兰，6月16-6月19在
巴黎）
（这份
行程单只是为了办
签证在
穷游上用
行程助手生成的，想申请20天，但又不想在
行程单上写太多城市，写太多城市预定
酒店就很麻烦，所以只选5个城市。城际交通写的火车车次和时间，但并没有付款买车票）
7、银行流水
（爸爸月工资1万，妈妈8千，两人余额均大于5万，3个月银行流水，打印日期均在提交材料的前2天）
8、在职证明信
（英文，包含：护照号码、月工资、工作年限、工作职位、旅行时间、费用由个人支付条款、公司的准假说明条款、公司继续保留职位条款、公司地址、盖章、负责人签字、日期、固定电话）
9、盖章的公司营业执照复印件
10、户口本
（农村户口）
11、
保险（平安欧洲
申根个人旅游
保险，意外和医疗的赔偿均为30万）
12、选择性文件
（无）
以上是我给父母准备的材料，拒签的两个原因是“旅行目的和在
申根国逗留应满足的条件缺乏充分的证明”、“旅行目的和在
申根国逗留条件方面的信息可信度不高”。
请问：
1、上述材料有问题吗？
2、二审时，已经交过的材料还需要交吗？补交解释信的话，解释信是英文吗？住宿和
行程在申诉和二申的时候还可以更改吗？
3、父母说找代办机构，有必要吗？
4、您能推荐一些过签率大的代办机构吗?
感谢您的建议!
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申根国家奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、冰岛、意大利、希腊、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、匈牙利、捷克、斯洛伐克、斯洛文尼亚、波兰、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、马耳他、瑞士和列支敦士登，欧元区和申根国列表以上内容截止2009年1月1日
签证类型：申根26国家个人旅游/探亲访友/商务签证
入境次数：单次多次使馆批复为准
停留：以使馆批复为准（根据申请时间批准）
有效期：以使馆批复为准
办理时长：5-15个工作日具体使馆签发为准
是否面试：是
根据欧盟新规，从2015年10月12日起，12岁以上的申根国家签证申请者，本人均须前往目的地国家的使领馆或当地签证中心提供本人生物特征识别数据（即俗称：录入指纹+拍照），通过他人代交或邮寄的申请形式将只适用于指纹已经被采集过的申请者。
首次申请的生物识别数据和申根签证申请表格中提交的数据将被记录于签证信息系统的数据库中，并保留五年。在此期间内的后续申请中，多次前往申根地区的旅客将无需重复指纹录入步骤，指纹可直接从签证信息系统中的过往申请文件复制
（注：12周岁以下儿童可免于录入指纹）
签证受理中心将于7月2日起开放周六9:00~12:00时段的贵宾服务。无需额外操作，只要您预约了周六时段，即会自动升级为贵宾，并在递交申请的过程中享受贵宾服务同时需要缴纳贵宾服务的费用+250元。
周六通过贵宾服务递交申请旨在为申请人提供更大的便利，并不代表申请会得到使领馆签证处的加速处理。
以下受理中心将于周六9:00~12:00时段开放：北京、上海、广州、成都、重庆、武汉、沈阳。
（请注意：中心周六时段只受理有预约的贵宾申请。补交材料和护照领取部门仅工作日开放。）
递签城市（领区具体请咨询客服）：
按领区划分录指纹面试
1.北京领区：北京、天津、河北、河南、内蒙古、山东、山西、陕西、宁夏、甘肃、青海、新疆和西藏
2.上海领区：上海、江苏、浙江、安徽
3.成都领区：四川、重庆、云南、贵州
4.武汉领区：湖北、湖南、江西
5.广州领区：广东、广西、福建、海南
6.沈阳领区：辽宁、黑龙江、吉林