今天在agoda预定酒店,到支付宝付款页面的时候就该页无法显示,结果我就重新打开支付宝,里面确实是有酒店的款没付,结果我点击付款成功后,居然收到agoda发来邮件说我预订超时已取消预订,酒店没了,钱也没了,发邮件给客服也没积极回应,支付宝也是一问三不知,愁死我了,请问哪位同学有经验,钱还能全额退回来吗?
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