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意大利 租车 罚款 问题

急！意大利车租车罚款问题！

gbhao
gbhao
大家好，我于2016年9月前往意大利自驾游，2017年3月收到租租车的信息，说有一个交通违法，收取了我们信用卡42.8欧元。这笔款已经扣掉了，可是现在又收到一张意大利寄过来的信，说罚款总共是58.74欧，如果不在60天内付款，就要变成114.5欧。现在都不知道算是什么情况了。

有同学遇到过此类事件吗？请大家帮忙解答一下吧。万分感谢~

2911人浏览 | 11 个回答 | 2 人关注
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大头倪
大头倪
租租车不应该收你的款的，实际的租车是你和租车公司之间的事情，出了什么事情应该是租车公司直接和你处理。因为中间有了个代理，你的租车行为就还包含租车代理和租车公司之间的代理条款，如果光看你和租车代理之间的合同，似乎没有什么特别的，但是你想想为什么租车代理能拿到比租车公司还便宜的价格呢？其中一部分原因也就是因为代理条款比直接问租车公司租车要更加苛刻。正常的租车是没有什么问题的，但是一旦出现了违章或者事故，很有可能租车公司要向租车代理征收罚款，租车代理就把这个罚款转嫁到客户身上了，等于你要缴纳双倍的罚款。也有可能是代理公司代缴了，但是费用不够，或者没有及时转账，导致产生了滞纳金，这就非常冤枉了。
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添加讨论 2017-06-17 18:40
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    租租车
    租租车
    穷游认证合作伙伴
    车行收取的42.8欧元是违章管理费：因车辆隶属租车公司名下，租车公司需把违章者名字由租车公司更改为顾客名字，因此产生的行政运作成本；租车公司收到违章信息后会从顾客取车时所使用的信用卡内直接扣除违章管理费。交管局会根据车行提供的信息把罚单对应寄送给您，然后根据寄送过来罚单上的信息缴纳罚款就可以了。如有不明白都是可以联系租租车客服跟进处理的噢!


    添加讨论 2017-06-20 18:54
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      蕙心姐姐
      蕙心姐姐
      问答探路者
      擅长意大利、瑞典、泰国等地的问题
      一般租租车本身不会收取你罚款，所以我觉得你有点表述不清，因为租租车不可能收取欧元信用卡钱。收取你信用卡40多欧的扣款主体到底是谁？收取的是罚款，还是罚款手续费？
      另外，先确认下，你在意大利到底有几个交通违章需要罚款处理也是前提。
      添加讨论 2017-06-17 15:20
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        Jossywang
        Jossywang
        58.74欧元是真的罚款，而且确实按照意大利的法律，超期要追加罚款，之前的扣款应该只是租车公司的手续费。而且应该不是租租车收的，而是代国外租车公司扣的。可以联系租车公司询问具体情况，可以写邮件。
        讨论 4 2017-06-17 16:54
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          gzsclf
          gzsclf
          租车公司收的只是罚款手续费，这张罚单才是真正的罚款，这种情况在国外自驾的好多都碰到过。
          建议：赶紧想办法交吧，或是银行汇或是找人在意大利直接去交等，不然就有黑记录了。

          添加讨论 2017-06-17 15:08
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            alwaystravel
            alwaystravel
            42.8欧是租租车收的？？他们只是一个平台不是租车公司，你在意大利租车会留信用卡什么，要收手续费也是租车公司从信用卡直接扣呀。


            意大利的信能不能贴上来，遮住所有私人信息。
            添加讨论 2017-06-17 15:09
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              白隼翱翔
              白隼翱翔
              问答探路者
              擅长西班牙、美国、欧洲等地的问题
              第一个不是租租车扣的，应该是当地租车公司扣的。是将违章变更到你名下的手续费。

              后面那个50+的才是真正的罚款。
              你两个都是要交的。
              添加讨论 2017-06-17 23:25
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                享旅
                享旅
                问答探路者
                擅长瑞士、意大利等地的问题
                所以，出国不租车。租车的朋友，不会告诉你被坑罚钱的事。唉！
                添加讨论 2017-06-17 16:21
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                  紫垣
                  紫垣
                  问答探路者
                  擅长日本等地的问题
                  连着租租车吧，他们收钱了找他们。
                  添加讨论 2017-06-17 15:05
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                    gbhao
                    gbhao
                    感谢大家的帮助，先已经委托租租车跟进了。

                    讨论 1 2017-06-18 15:33
                      0 / 1000 字
                      1
                      自在兰卡
                      自在兰卡
                      问租租车
                      添加讨论 2017-06-17 18:45
                        0 / 1000 字
                         
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