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穷游旅行问答 > 在意大利铁路官网Trenitalia买的火车票退改签问题

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意大利铁路官网 火车票 退改签 问题 意大利

在意大利铁路官网Trenitalia买的火车票退改签问题

二姐Leslie

共买了四段火车，后来因行程改变想改签，但是官网上manage ticket进去以后，只有一段可以改签（还是最便宜的一段，坑爹），其他三段“manage your ticket”都是灰色的按钮，应该表示改不了。请问这三段火车票我可以去意大利的任意一个火车站窗口进行现场退票吗？收手续费也可以。
不OK的话，是否可以发邮件给Trenitalia协商退票啊？有没有减小损失的办法？
票上有我的姓名，应该也是无法转让的吧？谢谢

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2

kate9660

退改签政策在官网和窗口都是一样的，网上不退不改的到了窗口还是一样

 添加讨论 2017-07-26 14:11

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