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穷游旅行问答 > 我在booking预定房间后,民宿单方面要求加价才能入住。

我在booking预定房间后,民宿单方面要求加价才能入住。

Booking预定了民宿,后来打电话咨询的时候,他们单方面违约,说我没有预定,如果要的话就加价。现在我取消订单还要付违约金,现在怎么办?
2601人浏览 | 13 个回答 | 1 人关注
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对,先固定证据,然后取得“酒店单方加价,不加就取消的”事实,但你最好之后另外定一个去住。之后:写邮件给当地旅游局投诉,附上和酒店Booking 的对话截图。旅游局会给你回复而且会转给当地商会,要求酒店道歉的。
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    Booking客服,在确认订单后让他根民宿说去。建议把民宿要求加价的邮件提交给Booking,然后让他协助取消订单,没诚信的人住下了也不安心,不一定还给你找什么事情呢。
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      pjzhang
      问答探路者
      擅长加拿大、美国、新西兰等地的问题
      你肯定要找Booking啊,如果Booking给你确认过的话,他们民宿说涨价啥的是没用的。要是Booking没确认过你的订单,那就没办法了
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        哈里爽
        问答探路者
        擅长意大利、瑞士、英国等地的问题
        你先把订单截图,然后找Booking投诉,最后取消订单,另外定
        这种店家,就算是通过平台协调了不加价,你去了还不知道出什么幺蛾子
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          如确实 这类店家还是趁早取消吧 一是不掼着它的毛病 二是出门在外尽量减少遭麻烦的事体 三是必须将信息反馈Booking 避免别人上当
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            SIPO_小胖鱼
            问答探路者
            擅长越南、巴厘岛、巴西等地的问题
            Booking客服。微信蛮快的。
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              cotaku
              问答探路者
              擅长意大利、日本等地的问题
              Booking客服看能不能取消。最好你弄点证据
                0 / 1000 字
                最近Booking民宿方面的预订纠纷挺多的,还是订评论多的酒店比较靠谱。
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                  zhanglongtj
                  问答探路者
                  擅长瑞士、意大利、德国等地的问题
                  Booking在这有客服,跟他反映下。
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                        shchm
                        问答探路者
                        擅长新西兰、马来西亚等地的问题
                        Booking客服
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