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意大利签证南京办理中心服务极差,欢迎大家吐槽,一起向意大利大使馆反映,不能让他们这么嚣张!

前天我家人在南京意大利签证中心也遇到了比楼主更无语的遭遇,也吵了一架,花了3个多小时才把材料交上去,回来我果断给大使馆写邮件了,今天大使馆回邮件道歉并调查此事。

因为我和家里3人计划国庆去意大利,我已经有3年德国申根签证,而且我先去德国出差,国庆休假才去意大利,在定的酒店预订单上面出现了4个人的名字,对方必须让我提供我的护照和申根证明,否则拒绝收材料,我就问这是什么规定,对方非常蛮横跟我说,就是他们的规定,拒绝办理,等我从36楼打印好材料回来让我们重新取号排队,我们没同意,对方也不办理,索性躲到小房间谈笑风生,任由其余办理人员排队,服务非常差劲,整个下午3个窗口就只开一个窗口,其余工作人员在那聊天,并且效率极低,一个人需要1个小时的时间,种种吐槽点,我已经投诉了,必须让他们给个说法,收费也没有发票,服务态度及其恶劣!

南京意大利签证中心很多坑:大家注意!
1.签证中心官网提供的报名表是旧的版本,一进门保安看第一眼就说你准备的不行,需要到36楼商务中心重新打印新版,(签证中心在5楼,我忍),到36楼商务中心,前台美女很熟练的从键盘下面拿出早已准备好的申请表,6元一张,谢谢!告诉大家需要到大使馆官网下载最新版,大使馆也回复我说回立马通知签证中心更新网站
2.照片的坑,外面拍的都不行,必须他们拍才可以
3.邮寄的坑,我看网上说之前很多朋友都是各种威逼利诱或者强行选择邮寄(不管你是不是南京的,直接不提供自取服务),我那天可能怕我举报,没敢强行让我选择邮寄,让我自己取
4.争论期间,工作人员威胁我们,警告我们不听她的话,有权让我们不通过签证(也不知道谁给她的胆说这样的话)
5.从头到尾没有领导出来调解事情,给我们办业务的女的很傲气的说:我就是领导,就不给你办事
6.服务箱形同虚设,问哪里可以投诉也没人理你,好像拿他们一点办法都没有!

上面几点我都已经邮件大使馆,大使馆也回复了,说调查,我会更新告知结果


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我五月在意大利签证南京中心交的材料,办完也是一肚子火。首先就是工作效率极慢。也不能提前预约具体时间只能按日期去了后现场等。个人和团体申请不分。我9点到达签证中心,恰巧碰到两个旅游团一直等到12点半才到我。再来就是各种理由“骗”钱。我拿了我爸妈签的委托书,所以我爸妈本人没去。我和我爸妈都是在一家照相馆按要求照的照片。硬说我的照片扫描不出来,现场照。我爸妈的照片就没任何问题。呵呵。然后连询问都没有,给我们三个人都加上了短信提示服务。我在签证中心斤四个小时,遇到四个人投诉跟工作人员吵架的。工作人员就一副“就这样了,不愿意走人”的态度。前天又去了南京的德国签证中心交材料,对比人家的高效率不乱收费,意大利签证中心真的很恶劣!支持楼主!也辛苦楼主能把我们的遭遇集中反应给意大利使馆。

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