|
更多疑问请点击这里哦 x
返回顶部
穷游旅行问答 > 意大利签证南京办理中心服务极差,欢迎大家吐槽,一起向意大利大使馆反映,不能让他们这么嚣张!
出境游尽在穷游App 千万旅行者的选择
IOS/Android扫码下载

必买保险更多保险

意大利签证南京办理中心服务极差,欢迎大家吐槽,一起向意大利大使馆反映,不能让他们这么嚣张!

前天我家人在南京意大利签证中心也遇到了比楼主更无语的遭遇,也吵了一架,花了3个多小时才把材料交上去,回来我果断给大使馆写邮件了,今天大使馆回邮件道歉并调查此事。

因为我和家里3人计划国庆去意大利,我已经有3年德国申根签证,而且我先去德国出差,国庆休假才去意大利,在定的酒店预订单上面出现了4个人的名字,对方必须让我提供我的护照和申根证明,否则拒绝收材料,我就问这是什么规定,对方非常蛮横跟我说,就是他们的规定,拒绝办理,等我从36楼打印好材料回来让我们重新取号排队,我们没同意,对方也不办理,索性躲到小房间谈笑风生,任由其余办理人员排队,服务非常差劲,整个下午3个窗口就只开一个窗口,其余工作人员在那聊天,并且效率极低,一个人需要1个小时的时间,种种吐槽点,我已经投诉了,必须让他们给个说法,收费也没有发票,服务态度及其恶劣!

南京意大利签证中心很多坑:大家注意!
1.签证中心官网提供的报名表是旧的版本,一进门保安看第一眼就说你准备的不行,需要到36楼商务中心重新打印新版,(签证中心在5楼,我忍),到36楼商务中心,前台美女很熟练的从键盘下面拿出早已准备好的申请表,6元一张,谢谢!告诉大家需要到大使馆官网下载最新版,大使馆也回复我说回立马通知签证中心更新网站
2.照片的坑,外面拍的都不行,必须他们拍才可以
3.邮寄的坑,我看网上说之前很多朋友都是各种威逼利诱或者强行选择邮寄(不管你是不是南京的,直接不提供自取服务),我那天可能怕我举报,没敢强行让我选择邮寄,让我自己取
4.争论期间,工作人员威胁我们,警告我们不听她的话,有权让我们不通过签证(也不知道谁给她的胆说这样的话)
5.从头到尾没有领导出来调解事情,给我们办业务的女的很傲气的说:我就是领导,就不给你办事
6.服务箱形同虚设,问哪里可以投诉也没人理你,好像拿他们一点办法都没有!

上面几点我都已经邮件大使馆,大使馆也回复了,说调查,我会更新告知结果


2848人浏览 | 10 个回答 | 2 人关注
分享 | 举报 关注问题 回答问题
我五月在意大利签证南京中心交的材料,办完也是一肚子火。首先就是工作效率极慢。也不能提前预约具体时间只能按日期去了后现场等。个人和团体申请不分。我9点到达签证中心,恰巧碰到两个旅游团一直等到12点半才到我。再来就是各种理由“骗”钱。我拿了我爸妈签的委托书,所以我爸妈本人没去。我和我爸妈都是在一家照相馆按要求照的照片。硬说我的照片扫描不出来,现场照。我爸妈的照片就没任何问题。呵呵。然后连询问都没有,给我们三个人都加上了短信提示服务。我在签证中心斤四个小时,遇到四个人投诉跟工作人员吵架的。工作人员就一副“就这样了,不愿意走人”的态度。前天又去了南京的德国签证中心交材料,对比人家的高效率不乱收费,意大利签证中心真的很恶劣!支持楼主!也辛苦楼主能把我们的遭遇集中反应给意大利使馆。

1
    0 / 1000 字
    我是上周才去南京签证中心办理的。我的经历一样。我也非常想投诉。满满的套路!1,你的材料一定不行,要让你去36楼打印。3块一张纸。2,你的照片一定不行。重拍收费!!3,你的材料一定有问题挑刺。不停的让你重新排队,我理解是相当于挂号费,业务员是按次提成吧。4,快递收费夸张!5办理人员的转业素养很差,什么都不懂。臆想来做判断!给你申请表上签了很多不符合的信息。本人也是多次欧美签证经验,之前都直接去上海办,第一次遇到这样的机构。
      0 / 1000 字
      广州的签证中心的服务态度相比真心非常好了。签证表格应该是网上打印说明有误,所以自己打印的和现场提供的排版不一样,都得重新填写,有免费提供就是不给备份的,填错只能划掉修改。照片我按照要求照了35X40的,工作人员说这个也是网上说明未更新有误的,实际要求的是35X45,但我的照片帮我调了调一样收了。也完全没有要求邮寄复印什么的乱七八糟的,还对只收现金钞票表示很抱歉。
        0 / 1000 字
        myxiao
        问答探路者
        擅长斯里兰卡、缅甸、以色列等地的问题
        上海的意大利签证中心态度也很差的,这样说来不是偶然现象了。打印给我的回单没办法看清楚可以跟踪签证情况的号码,我问了一句,很不耐烦的回复我现在网上也不更新了。全程不耐烦的没有一个好脸色。
          0 / 1000 字
          爱啃骨头的猪
          见习探路者
          擅长澳大利亚等地的问题
          哪里的签证中心服务都不好,这种垄断经营,让他们有恃无恐,而且国内的监管部门,一般不愿意碰外事,而外方又很难有精力去管理,如果他们有那精力就自己干了,也不会搞出个签证中心来。
            0 / 1000 字
            享旅
            问答探路者
            擅长瑞士、意大利等地的问题
            意大利人的英文水平很一般了啊,不太相信是意大利人写的回信。还是心态要放好吧,顺利出签比什么都重要。不过,该争取的还该争取,祝你好运。
              0 / 1000 字
              我的天啊,这也太夸张了……这么嚣张,不怕被大使馆取缔了么……
                0 / 1000 字
                wcm360
                问答探路者
                擅长美国、俄罗斯等地的问题
                这种情况在蔓延中,程度不同而已。
                  0 / 1000 字
                    0 / 1000 字
                    这家签证OK https://z.qyer.com/deal/50376/ 准时,程序清楚,服务好。

                    申根国家奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、冰岛、意大利、希腊、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、匈牙利、捷克、斯洛伐克、斯洛文尼亚、波兰、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、马耳他、瑞士和列支敦士登,欧元区和申根国列表以上内容截止2009年1月1日
                    签证类型:申根26国家个人旅游/探亲访友/商务签证
                    入境次数:单次多次使馆批复为准
                    停留:以使馆批复为准(根据申请时间批准)
                    有效期:以使馆批复为准
                    办理时长:5-15个工作日具体使馆签发为准
                    是否面试:是
                    根据欧盟新规,从2015年10月12日起,12岁以上的申根国家签证申请者,本人均须前往目的地国家的使领馆或当地签证中心提供本人生物特征识别数据(即俗称:录入指纹+拍照),通过他人代交或邮寄的申请形式将只适用于指纹已经被采集过的申请者。
                    首次申请的生物识别数据和申根签证申请表格中提交的数据将被记录于签证信息系统的数据库中,并保留五年。在此期间内的后续申请中,多次前往申根地区的旅客将无需重复指纹录入步骤,指纹可直接从签证信息系统中的过往申请文件复制
                    (注:12周岁以下儿童可免于录入指纹)
                    签证受理中心将于7月2日起开放周六9:00~12:00时段的贵宾服务。无需额外操作,只要您预约了周六时段,即会自动升级为贵宾,并在递交申请的过程中享受贵宾服务同时需要缴纳贵宾服务的费用+250元。
                    周六通过贵宾服务递交申请旨在为申请人提供更大的便利,并不代表申请会得到使领馆签证处的加速处理。
                    以下受理中心将于周六9:00~12:00时段开放:北京、上海、广州、成都、重庆、武汉、沈阳。
                    (请注意:中心周六时段只受理有预约的贵宾申请。补交材料和护照领取部门仅工作日开放。)
                    递签城市(领区具体请咨询客服):
                    按领区划分录指纹面试
                    1.北京领区:北京、天津、河北、河南、内蒙古、山东、山西、陕西、宁夏、甘肃、青海、新疆和西藏
                    2.上海领区:上海、江苏、浙江、安徽
                    3.成都领区:四川、重庆、云南、贵州
                    4.武汉领区:湖北、湖南、江西
                    5.广州领区:广东、广西、福建、海南
                    6.沈阳领区:辽宁、黑龙江、吉林


                      0 / 1000 字
                       
                      相关目的地
                      胡志明市
                      加德满都
                      基尔基
                      多瑙河畔克雷姆斯
                      施泰尔
                      库伯佩地
                      朗塞斯顿
                      塔斯马尼亚岛
                      沃南布尔
                      亚拉山谷
                      巴西萨尔瓦多
                      塞古鲁港
                      圣乔治镇
                      索佐波尔
                      什切青
                      索拉塔
                      朗厄兰岛
                      巴登符腾堡州
                      科斯特罗马
                      五山城-矿水城
                      圣海伦
                      谢菲尔德壁画小镇
                      越南旅游巴士
                      塔鲁族古村落
                      La Villa法式餐厅
                      胡志明市义安会馆
                      Thakali Kitchen
                      雄王庙
                      纳拉夫人神庙
                      西贡夜市
                      维多利亚女皇博物馆与美术馆
                      Kaiser Cafe
                      Kaiser Cafe
                      象神手工艺品店
                      圣佛朗西斯科第三会教堂
                      Cafe du Temple
                      Snowman Restaurant
                      圣三一伊帕季耶夫男修道院
                      市政广场
                      依他卡莱镇
                      相关问题
                      请问十一去冰岛去哪个蓝冰洞比较合适?
                      为什么从贵阳去赤水最后还要打车108公里的路,200多块钱好贵啊
                      西西里岛4日游攻略,公共交通如何安排
                      日本濑户内海跳岛游住哪方便?
                      求助大家,咨询巴黎交通问题
                      剑桥牛津行李存放的问题
                      广东有啥好玩的景点推荐
                      #赫尔辛基赫尔辛基圣约翰教堂#
                      马来西亚用除了谷歌地图还能用什么软件导航?
                      马来西亚亚航安全性咋样
                      求4月中去加拿大游路线
                      已有申根签证,再去意大利,是否还要购买申根保险 ?另外火车如延误或罢工取消,普通火车票还能用吗?
                      上海飞伊尔库次克,西伯利亚航空,手提行李检查严格吗?20寸行李箱能带上飞机吗
                      珠海-澳门-香港-深圳
                      自驾约旦 佩特拉门口停车方便吗?
                      温哥华中转是否需要办理入境?
                      南非电子签下签时间需要多少天
                      从东京到修善寺,三天怎么规划好
                      泗水布罗莫山出游攻略,求建议及旅行团介绍
                      穷游目的地的纠错/添加更新信息是不是已经没人审核了?
                      相关帖子
                      保加利亚(5)从瓦尔纳到内塞巴尔往返攻略,漂亮民宿
                      保加利亚17天(6)内塞巴尔古城是世界遗产、圣约翰教堂‍
                      三鹰之森吉卜力美术馆门票转让 6月12日12点的
                      2019春节 以色列+约旦 打怪闯关自驾游
                      从泰国到老挝
                      悉尼皇家国家公园(蛋糕岩/八字湖/萤火虫洞)网红小众景点打卡一日游
                      西藏有没有??西藏当兵回来一直想再回去!摩旅,摩旅,摩旅 ,自己路上太无聊,后座
                      端午普吉,机票已出,6.6-6.9,约小伙伴一起,本人男,拍照水平还可以,可以帮
                      周围走!去哪里都可以
                      国庆节古巴墨西哥自驾,有兴趣的朋友联系我吧(qq1908495498)
                      本人女 坐标江苏 97年 找个女生一起去济州岛玩
                      有种春天叫婺源
                      一花一世界 一叶一菩提--深山中的寺庙
                      5月17号自驾318进藏,求捡人。
                      丽江旅游必打卡酒吧—樱花屋金,最美夜色
                      山东西霞口,有一座国内唯一的秦始皇庙
                      小长假出行与否,免费领个意外险先
                      【蜜月圣地】 - 浪漫大堡礁门户,汉密尔顿岛4天3夜游
                      6.20至27,广州出发曼谷,有没有一起的约个伴的?
                      因为天气坐船航线关闭了。有5月11号从甲米包车到普吉的吗?一起拼车呀。
                      相关Biu
                      免费玩➕免费吃❗️搭乘土耳其航空记得这样薅羊毛家人们,土耳其航空真的太会了!只要
                      被列为世界四大博物馆之一的冬宫,曾是沙皇的皇家宫殿,如今是艺术的终极朝圣地!🎨2
                      📍拙政园+必看攻略❗️听说有人吐槽拙政园人挤人,80元门票像打了水漂?No no
                      长隆烟花秀要把相册里的视频毫不保留的发出来珠海长隆海洋王国向往的世界负责任的旅行
                      🌸 三月的风吻过民歌湖,我在这里邂逅了最浪漫的广西 🌿当月光碎在民歌湖的涟漪里,
                      汕尾拍照打卡地|亚•热带咖啡🆔店名:亚•热带📍地址:红海湾金屿滩旅游区🅿️停车:
                      自驾茂名,第一站来到位于电白的冼太夫人故里。这个地方叫电城镇山兜村,是她的老家,
                      繁花似锦,梨花有约。黎里古镇梨花盛开,沐浴在花海中的水乡古镇,梨花文化主题日活动
                      伊春·定制小团+品质纯玩没套路✅|||🌟 带孩子亲子游👪+尽孝父母👨‍👩‍👧‍👦
                      我在非洲支教的点点滴滴周一到周五,穿梭在南非布隆方丹与莱索托首都马赛卢两个城市之
                      西江千户苗寨超全旅行攻略|非遗酸汤火锅➕绝美夜景➕深度玩法  “万家灯火似星落人
                      北京5天4晚家庭暖心游,人均1k+享品质之旅想在1月至4月,带着家人来一场温馨又
                      给自己时间,不要焦急,一步一步来,一日一日过,请相信生命的韧性是惊人的,跟自己向
                      探秘开平碉楼·迎龙楼向往的世界负责任的旅行周边游去哪儿迎龙楼
                      广深2h达|朋友圈问疯了❗超绝ins出片地家人们谁懂啊!不用远游,广深出发 2h
                      成都打工人食堂,人均30➕狂炫三碗饭!!  在天府广场附近挖到一家市井味超浓的重
                      航拍温州梧田老街,明清时期的商贸重镇,曾是一座著名的吴田市向往的世界负责任的旅行
                      海口博物馆在五公祠的后面 环境不错 小桥留水的 有亭子 树木花草都茂盛 值的坐坐
                      石家庄学院校史馆,不仅是校园文化的沉淀之所,更是每位访客深入了解学校发展脉络的绝
                      南太之旅20。昨天的奥克兰city walk,其实还发现了一个宝藏去处-奥克兰美

                      想无延迟收到回答通知?

                      快下载穷游App!