划重点!千万千万千万别用
Booking订
酒店,没事还好,一旦有纠纷,永远消费者吃亏。
Booking只会耍无赖推诿不要脸,他是跨国企业在
中国没有监管部门,投诉根本不会受理,你拿他根本没办法。我的经历是这样,我跟妹子订了
罗马某
酒店(黑店 如图一 叫sweet holiday in rome)到达当晚
酒店派了个长相中东的小哥在
酒店必经之路路边等我们,那小哥跟一群街头混混坐在摩托上在街角跟我们打招呼问我们是不是找sweet holiday in rome,因为当时接近夜里12点,
罗马治安本来就不好大街上都没人,我跟妹子从没遇到这种操作,吓尿了好么。懵着被他带到
酒店(后来我们才发现是另一个很low的
酒店,如图234,不是我们订的那个)给我们看了
Booking预定确认信,我俩将信将疑住了。条件真差啊,但我俩发挥
中国人来都来了别耽误玩耍忍忍的优良作风,也就将就下了。后来退房之后我去评论,发现不对,根本不是一家啊,接待我们的小哥也从没说过有两家
酒店啊,我们一直以为订的就是这家只是买家秀买家秀不同。赶紧投诉给
Booking,这不投诉不要紧,一投诉让我了解到这家垃圾网站多不要脸,客服1听了我的描述,要求我把入住
酒店照片给他们,说这种情况一定有问题,不用担心一定会赔偿并追责,好吧,我等着。第二天客服2回电说跟
酒店联系了,态度180度大转弯,给了一堆说辞,不顾
酒店欺骗事实,说没有赔偿我已经住了就是默认了。md我特么住的过程中根本不知道有两家
酒店好么,撕逼一大堆,没用,
Booking态度坚决,就是不要脸,不讲理。最后说
Booking只能给25欧赔偿,
酒店给我下次入住半价,我呵呵,客服2说再尝试和
酒店沟通最后一次。一周后我再电话询问进展,没进展,撕逼一阵没用。我投诉到欧盟争议解决中心,非欧盟居民不受理,投诉12315,跨国公司不受理。有一周后,
Booking一封邮件,没有任何赔偿。。。心累了,不想撕了。。。
![](//common1.qyerstatic.com/ask/desktop/shared/img/blank.png)
![](//common1.qyerstatic.com/ask/desktop/shared/img/blank.png)
![](//common1.qyerstatic.com/ask/desktop/shared/img/blank.png)
![](//common1.qyerstatic.com/ask/desktop/shared/img/blank.png)
![](//common1.qyerstatic.com/ask/desktop/shared/img/blank.png)
2、发现酒店不对第一时间就应该提出交涉,入住后Booking就是这种尿性,真的要撕,时间成本搭进去谁也不乐意,最后只能不了了之。
所以建议在预定平台上预定时,必须要多个平台进行参考比较,而且别选评论数很少的。