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泰国航空 泰航 航班变更 酷航 台湾

泰航改了航班时间，是不是可以申请退款？另外廉价航空安全不安全？谢谢！

阿噜噜噜噜噜
阿噜噜噜噜噜
又来提问了！本来买的墨尔本飞台湾的泰航，是下个月的一个周五半夜12点多，周六凌晨到曼谷转机，再飞台湾。2周前收到订机票的中介的email说泰航航班改了（我昨天才看email才发现）一看差太多，变成第二天下午就是周六的飞机，到曼谷是晚上8点多，那个时间没有飞台湾的了，于是需要在那边过夜，第二天早上再飞，这样导致我整整晚一天才能到台湾。email里也没有说会提供住宿，我还需要自己找住宿。想知道这种情况是可以申请退款的么？或者说航空公司会有补偿吗？我昨天已经发了email询问了，还没有回复我，今天中午打算再打电话问一下。因为没有经验，所以不知道到时候打电话应该怎么询问或者应对。如果可以退款的话，我想可能换一个廉价航空公司了，因为没有其他适合的航空公司或者时间了，大概会选scoot，不知道scoot这个航空公司好不好？谢谢大家！！！

作者于 2018年10月24日补充：

谢谢大家！泰航回复我说可以退款或者改机票了，我改成前一天的了！不过因为是代理那边定的，必须通过代理，代理墨迹墨迹还没给我确认我改好的机票
2918人浏览 | | 1 人关注
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5
蕙心姐姐
蕙心姐姐
问答探路者
擅长意大利、瑞典、泰国等地的问题
1、航空公司航班变动，会主动联系你，要么接受，要么申请免费改签，要么全额退款，三选一；
2、代理那里购票，一切以代理的解释为准，这也是为什么一直提醒大家官网购票的重要性；
3、廉价航空公司，安全性和普通航空公司没有什么差异。
1
添加讨论 2018-10-22 10:07
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