在意航官网买了机票,没给我出票,既没有通知也没有退钱,邮件不回,电话打了一个多月了一直不给回复……现在我要怎么样才能把我的钱拿回来……
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感谢你的答案和知识帮助了我,穷游相识,江湖再见!
同时感谢一下TA
(2)后续我找到了航空公司上级,APF委员会(The Agency for Passenger Rights (apf). A service provided by the Ministry of Transport for rail, bus, ship and air transport.) 可以填表申请理赔,但是必须先和航空公司协商六周没有结果,才能找他们。
这个贴子是讲航班延误理赔的,但是意航是不是也受APF管,可以接受投诉呢