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我们在意大利购物,在市区退税。然后在机场进海关敲章检查。回国两个月之后,发现信用卡被刷了四笔莫名其妙的费用,打电话客服之后说没有收到退税单要求我们寄回波兰。然后客服检查说电子的退税单上是有盖章的。我们手里的所有的小票都没有丢,但是上面都没有盖章(如图)请问是不是退税单?有效吗?很奇怪明明电子单上面有盖章,为什么纸质上面没有?除非他们收到了我们的退税单,但不承认。请大神告知谢谢!
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感谢你的答案和知识帮助了我,穷游相识,江湖再见!
同时感谢一下TA
你有邮寄经海关盖章后的退税吗?邮寄之前有拍照留底的话就可发邮件与退税公司商量,否则就没办法了