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【求助】比斯特退税担保的信用卡被无端罚款!!怎么办??

anshuoyun 来自论坛英国/爱尔兰版面
上个月去英国旅游,然后在比斯特购物村退税的时候,用信用卡做了担保。
那里退税的人员说,你回国的时候要把已退税的退税单放到海关,不然会被罚款。

后来回国的时候,我去海关办理其他几张退税的时候,问那个办理的人,比斯特的那张退税单该交到哪里,那人看了一下说给他就可以了,于是我就给他了。

这个月我信用卡账单拿到一看,有一项被扣了一大笔英镑,打电话去问才知道是和退税相关的。一定是没收到我的退税单被扣款了!!!

我完全不知道怎么回事!难道我不应该把退税单交到那个人那里么???

我其他几笔小的退税要退到卡里的,倒没有收到,因为有心理准备知道退到卡里的收不到,也没太在意,但它这笔大的这样扣掉我钱,而且还有罚款,太冤枉了啊啊啊啊啊,怎么办啊??

是那个Global Blue的退税公司
3254人浏览 | 6 个回答 | 2 人关注
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我告诉你我的奇葩经历吧。我是在德国购物的时候退税,用信用卡做的担保,然后直接拿的现金,到出境的时候交的退税单。那是2012年11月的事。然后相似的经历,信用卡里的钱被扣掉了。也是英镑金额(我当时消费的是欧元,退税也退的是欧元)但因为金额不大,我也就算了。
然后,就最近的事,2015年8月,我收到了这笔钱。这时候我的信用卡都已经换掉了,可是钱还是鬼使神差地回到了我的账户。


结论是,Global Blue是一个处理单据效率很低下的组织。安慰下楼主,你申请拒付成功的可能性也不是很大,因为用信用卡担保的时候有你的签名。不过既然你已经把退税单给了海关,我认为以后还是有戏的,就是不知道什么时候了……
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    标准退税程序是海关盖章(或者机场专柜职员收走后统一转交海关处理)后再拿钱或者退税到信用卡。
    你用自己的信用卡担保先拿到退税款,意味着在退税过程中海关处理退税单回到退税公司过程中的任何问题均由你担保!
    过一段时间若退税公司收到海关盖章后的退税单,该笔罚款和退税款会退回你的信用卡账户。
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      同经历,被扣了税金而且加了一定金额的罚金。我当时就怕这种情况,原本是打算退信用卡的,结果在比斯特的退税办公室排了大长队之后被告知只能退现金。到了机场在海关盖了章收了退税单结果就这样。。。。。。
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        现在暂时把那张信用卡停掉了,准备申请拒付,不知道有没有可能追讨回来。。。


        为什么会碰上这么倒霉的事情啊啊啊啊啊
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          现在暂时把那张信用卡停掉了,准备申请拒付,不知道有没有可能追讨回来。。。


          为什么会碰上这么倒霉的事情啊啊啊啊啊
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            9:15 集合出发
            默认集合地点:4 Fountain Square, 123-151 Buckingham Palace Road。注:为确保出行愉快,请于规定时间前15分钟到达。(因集合地点经常变动,请以兑换单上的地点为准)
            11:00或11:30-17:00 在比斯特购物村中自行购物
            比斯特(Bicester)购物村是欧洲醉早的Chic Outlet Shopping® 购物村,成立已超过 18 年。这个轻松惬意的购物天堂坐落于牛津郡美丽的田园风光之中,是伦敦充满活力的时尚和设计界的缩影,这里汇集了各大品牌以及世界上时尚和有创意的年轻设计师品牌,同时全年提供诱人的优惠。比斯特购物村有超过 130 多家时尚和生活方式品牌精品店,从有影响力的设计品牌到国际巨擘,再到真正的英国本土制造——Bicester 购物村拥有可媲美世界醉大购物区的品牌阵容,包括Burberry、Dior、Gucci、Versace、Hugo Boss、Salvatore Ferragamo等诸多国际品牌的设计精品都在此汇集,并且提供高达建议零售价 60% 的折扣。除了难以抗拒的购物折扣之外,比斯特购物村还提供儿童游乐区、免提式购物服务以及私人导购等服务项目,购物之余亦可在购物村的餐厅和咖啡馆放松身心享用美食,是你在英国购物血拼、娱乐消遣的必去之地。注:请根据所选上车地点参见服务信息
            大约17:00 返回伦敦的集合地点
            大约在下午17:00左右,我们将开始返程。
            以上行程安排可能会根据当天实际情况进行适当调整
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