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穷游旅行问答 > 英国比斯特现金退税，单据递交海关依旧被GLOBLE BLUE扣罚金如何解决？

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退税现金海关 比斯特 英国

英国比斯特现金退税，单据递交海关依旧被GLOBLE BLUE扣罚金如何解决？

h329cn 来自论坛英国/爱尔兰版面

10月初在比斯特购物后选择当地现金退税，离境时已将退税单交海关盖章收走。本月发现信用卡被扣了退税+罚款。与GLOBLE BLUE联系对方表示因为单据没有在规定时间寄回，收到后会返还扣款。后来收到了退税金额的返还，罚款没有返还。再联系对方就把责任推到第三方公司，说海关处是由TRAVELEX负责收取单据邮寄，它们没有按时寄到所以罚款不退！请问有人知道还有什么投诉和争议的流程么？可以联系哪里？实在太气人了！

 2867人浏览 |  6 个回答 |  1 人关注

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3

fufrankb

算了吧，规矩是他们定的。
我是这样的：在比斯特买了东西后，退税款是机场取的，现场虽然是拿到了现金，但也麻烦，因为买东西不仅仅是比斯特，还有其他地方。

 添加讨论 2015-11-16 15:25

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3

milkkitty

 穷游资深精华作者，穷游精华Biu主

所以我觉得在Bicester退现金这件事十分不靠谱，还不如机场交单子拿现金保险，至少他不能说没收到单子

 添加讨论 2015-11-16 15:44

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1

落英无边

您好，我和您遇到了同样的问题。没有收到退税反而被扣款款。请问您怎样和GLOBLE BLUE联系呀？谢谢您？我的邮箱是：Vanessa.ww@126.com

 添加讨论 2015-11-26 03:44

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2

四十一朵花

 问答探路者

擅长英国、美国、德国等地的问题

没赖着不把税退给你就不错了

 添加讨论 2015-11-16 15:30

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1

自在兰卡

聯繫TRAVELEX

 讨论 1 2015-11-16 18:19

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1

三哥就是3G

http://www.globalblue.cn/customer-services/tax-free-shopping/tax-free-shopping-faqs/

 添加讨论 2015-11-16 20:57

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