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穷游旅行问答 > 携程代理商乐到嘴歪歪的猫腻儿,慢慢撕开你。
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携程代理商乐到嘴歪歪的猫腻儿,慢慢撕开你。

投诉投到我都累了,去哪维权都不好使,唯一有效单据被携程盗取了,我没有证据起诉,12315也不灵了。全额退款7245被携程吞了三千多,全体员工使用企业阴招敛财秘籍“坑、掠、霸、骗、偷”来套路我。没关系,那就以我的前车之鉴给看到的你们提个醒儿,希望今后会对你们有帮助。我的损失能避免一个人发生类似我的案例,足矣,如果能减少两个人受到类似损失,那我还赚了一个呢;如果能帮助到更多的人减少更多的损失,那我的目的就达到了。 被自动退票的乘客都是符合全额退票标准的,不要把航班取消和航班停飞混淆了,不管你捣几次飞机,只要有还没使用的客票,都在同一张订单里,且同一家航空公司……我很确定航司会全额退给你,没拿到全额退款的都被代理商玩了,其实只要我们稍作分析就能看到:航班取消1.未使用航段可申请按原金额100%退回至原支付渠道。2.未使用部分机票可按原金额100%退回原支付渠道。3.未使用部分机票将会“获得”全额自动退款(这里的获得很明显是指利益优于原计划)退款原路返回。我在携程购买,退款也是原路返给携程,这么大企业搞这恶心事,在疫情期间属于赚国难钱,太磕碜了呀。我是被自动退票的,已经成功受理,退票退款都有信息通知。没有协议我也很清楚记得:“往返机票,去程已使用,回程还未使用过的旅客,一律按全程退票,不收取任何费用”,还有“联程的机票第一段已使用,后续航段航班取消,一律按全程退票,不收取任何费用”,由于我的往返机票是同一张订单,所以获得全额退款,请耐心等待。但是当我被携程通知无法退票时,再去找这协议就不见了,我当时只能口述,携程否认有这回事,给我解释说“返程机票可以全程退款,并不是你理解的往返机票全程退款。”好吧,但是我想说1,我是直飞的,不存在“全程”这个词。2,我是被自动退票的,不是自己申请,还要点击这个点击那个的。3,携程说我没有进行退票操作,那么你为什么来通知我无法退票呢?4,我现在跟你要我的退票单据,我往返是一张订单,现在怎么变两张订单了呢?5,携程,我是航班停飞,不是临时的取消。
1089人浏览 | 6 个回答 | 1 人关注
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蕙心姐姐
问答探路者
擅长意大利、瑞典、泰国等地的问题
傻子才去携程等代理商买机票。
穷游的大神和穷友都不会去代理商买机票,所以你在这里发帖没有什么意义……
1
    0 / 1000 字
    无限辉行
    问答探路者
    擅长土耳其、日本等地的问题
    多谢提醒,吓得我赶紧去把还在退款中的订单截了个图。
      0 / 1000 字
      不要相信代理,证据一定要自己保留好的
        0 / 1000 字
        买机票当然是航空公司官网最合适啊

          0 / 1000 字
          水房
          问答探路者
          擅长日本等地的问题
          买机票还是要官网订啊
            0 / 1000 字
            alegria_1122
            问答探路者
            擅长台湾、日本等地的问题
            315到了
              0 / 1000 字
               
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