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同时感谢一下TA
手头上拿着你之前预订酒店的那份reservation confirmation。那里有你之前预订酒店的process number和access code在上面的。
到HRS的网站,在它的红色toolbar里,从左面数起第三个,有一个change/cancel的按键。点击那里。
在网页上填上在你reservation confirmation上的process number和access code,按display reservation。
你之前的reservation就会显示。
然后,你就可以作改动,或者直接cancel就是了。