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穷游旅行问答 > 国际机票名字拼音错一个字母怎么办

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姓名

国际机票名字拼音错一个字母怎么办

raphaelwlf 来自论坛版面

买了11月胡志明到上海的国际机票
结果发现名字里一个拼音错了，Y打成了F
淘宝上买的机票客服说要退票
东航也说要退票
这么一来算上手续费和最新的票价，损失多大啊！！！！
有没有在国外乘机前发现名字写错的朋友，当时是怎么处理的？

 17671人浏览 |  4 个回答 |  1 人关注

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72

稻草人xixi

因为您的这张票是姓名有误，无法在原票基础上进行修改，只能重新出一张新票，原来的票再去申请全退。
代理商重新出票的时候也需要通过BSP重新交一次票款。

代理商的退票的流程一般是：提交代理销售的BSP系统--BSP处理退票--BSP出账单给代理--代理操作退款，一般需要5-10个工作日（这个流程是机票代理的销售过程，南航不直接参与操作，需以代理的流程为准）。

这是代理退票的流程可以全退的

 讨论 1 2016-01-13 15:47

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6

raphaelwlf

最后还是退票了……一个字母损失500……唉

 添加讨论 2013-10-11 18:46

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6

Bellenssa

交改名费。

 添加讨论 2013-10-11 16:29

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0

Lee2149quw

交改名费。

 添加讨论 2016-11-03 22:52

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