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穷游旅行问答 > 穷游论坛换钢镚，一个月都还没收到卡密？

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穷游论坛换钢镚，一个月都还没收到卡密？

Kevin_晨晨

 问答探路者

2020年9月12日申请穷币换钢镚，到今天都没拿到卡密。一个整月了。以前最多等两周时间吧。
私信过小妹，也没回复。
想问问同道中人，有这个时间之后换镚成功的吗？

 2901人浏览 |  34 个回答 |  1 人关注

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空心大哥

 问答探路者

擅长东南亚、澳大利亚、意大利等地的问题

官方回应的这样的：
近日因京东有钢镚提取接口上的调整+运营人力的问题，目前钢蹦兑换处于暂停期，预计等接口调整完毕相关同事会陆续发放钢蹦哈~

 讨论 3 2020-10-12 22:35

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ciom

我九月末换的，到现在也没收到，不止私信了穷小妹，官方那些什么问答君、活动君之类的都问了一个遍，还给那个什么service的邮箱发了email，都没人回复的～～～
上次换是今年3月25号换的，4月3号收到的，唉～～～～穷游现在什么情况哦

 讨论 1 2020-10-12 22:18

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于香肉丝

 问答探路者

擅长德国、意大利、菲律宾等地的问题

你这一说，我看了一下，2020-09-19 10:25兑的，到今天也没信息来
看了一下大家的回复，感觉9月开始出问题了
会不会之前兑换的没跟京东结算，所以后面的人家就不让换了

 讨论 1 2020-10-12 22:45

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老年2008

 问答探路者

擅长台湾、泰国、马来西亚等地的问题

我也是9.6兑换的，已经一个多月了，到现在同样没有消息，与穷小妹发私信、留言都没有回音。如果是业务暂停也应该有回复，告诉怎么办理，像这样情况不是穷游网的风格。

 讨论 1 2020-10-13 17:00

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happy965

穷小妹在群说？那为什么不把那个礼品下架或者库存清零呢？有几个在群里的哦～～～
另外为什么给她站内信也没反应了呢
也是过去半个多月了～～～

 讨论 2 2020-10-13 02:26

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芝士妹Karen

我好像一两个月前兑换过，两个星期都没有发过来，后来我私信穷小妹，没有回复，后来再私信一次之后就有回复了。

 讨论 3 2020-10-12 23:22

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Carychang

 问答探路者

擅长意大利、瑞士、法国等地的问题

穷小妹已经不回答问题了。问答君回复说一个月内发货，但中间还有国庆...可以私信问答君。疫情对旅游业冲击很大，穷游还能给大家兑钢镚，实属不易。

 讨论 1 2020-10-13 13:53

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低温帐

 问答探路者

擅长柬埔寨、俄罗斯、缅甸等地的问题

最近没有进行兑换。
谢谢反馈，继续关注。

 讨论 1 2020-10-12 22:11

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bluecrane

 问答探路者

擅长意大利、西班牙、芬兰等地的问题

啊，忽然发现，我2020-09-23 20:48兑换的，也没有回复呢！！！上一次七月初换的，都来了

 讨论 1 2020-10-13 19:15

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maychen745

 问答探路者

擅长台湾、德国、巴伐利亚等地的问题

我是八月底换的，差不多两三天以后就收到卡密了，这个速度快的让我惊讶。

 讨论 1 2020-10-13 08:31

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981834909

业务暂停那个礼品就不要显示可以兑换啊刚刚看库存还有八百多几个意思嘛

 添加讨论 2020-10-12 23:34

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parkney

 问答探路者

擅长中国、俄罗斯、土耳其等地的问题

穷小妹在群内讲过了，这个业务暂时停止，等恢复后再通知大家！！！

 讨论 2 2020-10-12 23:42

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bennypsr

 日本资深旅行者，问答探路者

擅长日本等地的问题

延长兑换时间，拆东墙补西墙呗。大环境不好，也只能理解一下了

 讨论 3 2020-10-13 00:44

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deutsch20110303

 问答探路者

擅长巴尔干、意大利、法国等地的问题

穷游今年估计也挺难的吧，旅游行业都不太行，当然，最近国内旅游恢复了很多，所以这可能是目前兑换暂停的原因

 添加讨论 2020-10-15 01:37

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pjzhang

 问答探路者

擅长加拿大、美国、新西兰等地的问题

现在是有点慢，我七月份兑换也差不多三个星期才发来

 讨论 1 2020-10-13 12:43

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琳姨

 问答探路者，穷游资深精华作者

我也兑换很久了，没有收到回复密码呢。估计穷游遇到坎了，共度难关吧。

 讨论 1 2020-10-15 09:30

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蓝芷

 问答探路者，穷游资深精华作者

擅长印度、埃及、俄罗斯等地的问题

不知道这个情况，前几天刚换，还没收到。

 讨论 1 2020-10-13 08:50

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wcm360

 问答探路者

擅长美国、俄罗斯等地的问题

耐心等待，从前慢，现在更慢……

 讨论 1 2020-10-13 07:38

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哈里爽

 问答探路者

擅长意大利、瑞士、英国等地的问题

以前换很快的，最近没换过，过节去了？

 讨论 1 2020-10-12 22:34

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richard8537

 问答探路者

擅长英国、法国、美国等地的问题

7月份兑换过，也是过了好几周才成功

 讨论 1 2020-10-13 11:18

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